Sobre
Sobre
Como funciona
Como funciona o Quero Bolsa?
Ligue grátis
0800
0800 941 3000
Seg - Sex 8h-22h
Sábado 9h-13h
Aceitamos ligação de celular
banner image banner image
Universidades

Como o atendimento virtual da Estácio faz o aluno economizar tempo

por André Arioli em 12/03/18 540 visualizações

Quando fui aluno do ensino presencial, em 2016, eu enfrentava um problema que era a realidade de todos os alunos: o atendimento ao aluno. Tudo era um pouco confuso e burocrático. Quando me mudei para a Estácio, na modalidade de educação a distância (EaD), conheci o atendimento virtual

A ideia do atendimento virtual que vou mostrar para vocês, economiza um tempo gigante, que nos fariam falta caso precisássemos ir até à secretaria presencial do seu campus para emitir um simples histórico, por exemplo.

Todo aluno da Estácio tem acesso ao Sistema de Informações Acadêmicas (SIA) que reúne diversas informações sobre sua vida acadêmica, acesso a bibliotecas, entre outras coisas. Porém, hoje vamos nos focar no atendimento virtual, que chamarei de requerimentos.

Acessando a aba de atendimentos será possível visualizar a aba de requerimentos, em que será possível fazer GRANDE PARTE dos pedidos, por exemplo: certificados, documentos acadêmicos, documentos para estágio, reembolso de boletos, solicitar diploma e tantos outros que você pode precisar um dia.


Algumas solicitações como o histórico escolar, que é um documento pronto, é gerado automaticamente quando é feito o requerimento e você mesmo pode salvar e imprimir, caso precise. Agora, se precisar de algum tipo de solicitação que não seja exatamente um documento pronto, será preciso esperar alguns dias até que tenha sua resposta.


A vantagem é não precisar se locomover até sua unidade para resolver essas questões, já que tudo é feito on-line e, na maioria dos casos, pelo menos para mim, resolveram tranquilamente todos os requerimentos.

Ah, apenas um aviso: algumas solicitações são pagas (como o de comparecimento no vestibular). Mas fique tranquilo, 90% dos documentos são gratuitos para serem emitidos e você pode consultar previamente se terá algum custo, basta acessar a mesma aba de atendimentos e selecionar tabela de preços.


Tags relacionadas:

banner image banner image

O que você achou deste artigo?

ALERTA DE VAGAS i-close
Quer ficar sabendo das melhores vagas antes de todo mundo?
ALERTA DE VAGAS i-close
Sabia que dependendo do seu período é melhor começar de novo?Thinking face f5c039d3e92b0c131b3780cdbc1ee3d7966cc05cafc35064b70df0e0e049c24d

Caso você ainda esteja no primeiro ou segundo período da faculdade, você pode economizar começando o curso novamente com bolsa de estudo.

ALERTA DE VAGAS i-close
Nós podemos te ajudar Raised hands 93ba2838e7c9b110e7b370ddadc1892902fe94722a836c919cb013fa7ced527d

Aqui no Quero Bolsa você encontra as melhores vagas em diversos turnos, até mesmo ensino a distância.

Preencha os campos abaixo para receber avisos de vagas disponíveis em nosso site de acordo com seus interesses.

ALERTA DE VAGAS i-close
Deixe seus contatos Mailbox 3aaacb172f1a1e1ba19b2e93f60f637592c84194967e63e952c08d3cb04fa7a8
ALERTA DE VAGAS i-close
Falta só mais um passo! Raised hands 93ba2838e7c9b110e7b370ddadc1892902fe94722a836c919cb013fa7ced527d

As nossas melhores vagas chegam de surpresa. Por isso fique ligado.

Com a sua confirmação enviaremos ofertas exclusivas diretamente no seu Whatsapp. Rápido, fácil, prático e na tela do seu celular.

CENTRAL DE AJUDA i-close
Como podemos te ajudar?

Gostaria de saber como o Quero Bolsa funciona e se o site é confiável.

Veja as perguntas frequentes

Quero receber vagas de acordo com meus interesses diretamente em meu e-mail e WhatsApp.

Quer ficar sabendo das melhores vagas antes de todo mundo?
i-close

Se por algum motivo você não utilizar a nossa bolsa de estudos, devolveremos o valor pago ao Quero Bolsa.

Você pode trocar por outro curso ou pedir reembolso em até 30 dias após pagar a pré-matrícula. Se você garantiu sua bolsa antes das matrículas começarem, o prazo é de 30 dias após o início das matrículas na faculdade.

Fique tranquilo: no Quero Bolsa, nós colocamos sua satisfação em primeiro lugar e vamos honrar nosso compromisso.

O Quero Bolsa foi eleito pela Revista Época como a melhor empresa brasileira para o consumidor na categoria Educação - Escolas e Cursos.

O reconhecimento do nosso trabalho através do prêmio Época ReclameAQUI é um reflexo do compromisso que temos em ajudar cada vez mais alunos a ingressar na faculdade.

Feito com pela Quero Educação

Quero Educação © 2011 - 2020 CNPJ: 10.542.212/0001-54