Especialista em e-commerce: tudo sobre a profissão
Sobre a profissão
O especialista em e-commerce é um profissional que está em alta no mercado. Após o início da pandemia de COVID-19, a tendência para o comércio de se tornar cada vez mais realizado a partir dos meios digitais se consolidou em definitivo: com o isolamento social, bilhões de pessoas em todo o mundo passaram a comprar apenas pela internet.
Nesse processo, o especialista em e-commerce ganhou um destaque ainda mais especial: ele é o especialista responsável por analisar todo o fluxo de vendas de uma empresa, identificar problemas ou gargalos, avaliar a experiência do usuário nos canais digitais de venda e propor soluções e estratégias eficazes.
O especialista em e-commerce é um profissional estratégico na empresa em que trabalha: suas funções estão relacionadas ao estudo detalhado da experiência do usuário quando está realizando uma compra. Ele identifica oportunidades de investimento para promover o aumento das vendas, faz análise do mercado, desenvolve e implementa estratégias, entre outros.
O salário médio de um especialista em e-commerce no país é de R$ 5.231,00, de acordo com dados de 2021 do portal de recrutamento Glassdoor.
O especialista em e-commerce pode atuar em qualquer empresa que venda seus produtos por meios digitais, como lojas de todos os tipos e indústrias.
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Por que ser um Especialista em e-commerce?
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Como se tornar um Especialista em e-commerce?
Para se tornar um especialista em e-commerce, não há um curso obrigatório de graduação ou pós-graduação. Porém, os profissionais da área, em geral, têm formação em cursos relacionados às áreas de Marketing e Administração. Para entrar na carreira, é necessário ter experiência sólida com e-commerce, começando por cargos de níveis júnior antes de estabelecer-se como especialista.
Veja também: Qual pós-graduação devo fazer? Descubra qual é a pós-graduação ideal para seu momento de carreira.
Qual curso fazer para ser Especialista em e-commerce?
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