Gestão da Qualidade na UNIJORGE
- Graduação
- 4 semestres
- 46 disciplinas
- Bolsas a partir de R$ 129,01
Como é o curso de Gestão da Qualidade na UNIJORGE?
Gestão da Qualidade é o conjunto de práticas que garantem o cumprimento de padrões de qualidade definidos para produtos, serviços ou sistemas. Ela preza pelo planejamento, controle, garantia e melhoria contínua dos processos, utilizando ferramentas e normas como a ISO 9001.
Resumo do curso
Área de conhecimento: Gestão e Administração
Duração: em média, 2 anos
O que você vai aprender?
Comportamento Nas Organizações
Diagnóstico Para A Qualidade
Metodologia Da Ciência
Metrologia
Como é a faculdade UNIJORGE
Resumo da faculdade
- mais de 11.000 alunos matriculados
- mais de 300 docentes
- 69 cursos de graduação e 65 de pós-graduação
- 99 unidades
Dúvidas mais frequentes
A Unijorge é uma das principais instituições de ensino privadas da Bahia, com mais de 20 anos de experiência em ensino superior. Entre os principais diferenciais da instituição, destacam-se a qualidade do corpo docente, formado por professores com experiência profissional em suas áreas de atuação, e as instalações modernas, que proporcionam um ambiente propício para o aprendizado e a pesquisa.
A universidade oferece cursos de graduação, pós-graduação e cursos livres em diversas áreas, como administração, direito, engenharia, saúde e tecnologia
O curso de Gestão da Qualidade é um programa de nível tecnológico que forma profissionais qualificados para mapear processos organizacionais, elaborar sistemas de gestão da qualidade e planejar estratégias para aumentar a produtividade e minimizar falhas. Com uma carga horária mínima de 1.600 horas e duração aproximada de dois anos, os estudantes aprendem sobre mapeamento de processos, elaboração de relatórios de qualidade, normas como a ISO 9001, auditoria interna e gestão de produtividade.
Também são abordados temas relacionados à saúde e segurança no trabalho, liderança de equipes, gestão de conflitos e aplicação de ferramentas que reduzem a incidência de falhas nos processos produtivos. A formação equilibra teoria e prática, com atividades que simulam situações reais e promovem o desenvolvimento de habilidades técnicas e interpessoais.
Além das disciplinas obrigatórias, o curso incentiva a participação em projetos práticos e estágios supervisionados, que ajudam os alunos a se familiarizarem com os desafios do mercado. A formação pode ser desenvolvida presencialmente ou à distância (EaD), com itinerário presencial obrigatório de, no mínimo, 400 horas.
Ao final do curso, o tecnólogo em Gestão da Qualidade está habilitado a atuar em empresas de diversos setores (indústria, comércio, serviços), órgãos públicos, centros de pesquisa e consultorias, desempenhando papéis essenciais no planejamento e auditoria de sistemas de qualidade.
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Como é a pós-graduação em Gestão da Qualidade?
Além da graduação, o curso de Gestão da Qualidade também pode ser desenvolvido como uma pós-graduação, destinada a profissionais que desejam se especializar na área.
Com duração média que varia entre 12 e 18 meses, esse nível de ensino permite o desenvolvimento de competências adicionais, com foco em liderança, estratégias de qualidade e ferramentas específicas para diferentes setores, seja em nível de MBA ou especialização.
Especialização em Gestão da Qualidade
A especialização em Gestão da Qualidade é destinado a profissionais que desejam aprofundar seus conhecimentos e se especializar em estratégias e práticas para aprimorar processos, produtos e serviços nas organizações. O programa é recomendado para gestores, engenheiros, tecnólogos, administradores e outros profissionais que já atuam ou pretendem ingressar em áreas relacionadas ao controle e gestão da qualidade.
A carga horária do curso varia conforme a instituição, geralmente entre 360 e 420 horas, podendo ser cursado em até 18 meses. A especialização está disponível nas modalidades presencial, híbrida ou a distância (EaD), permitindo flexibilidade para que os alunos conciliem os estudos com suas rotinas de trabalho.
O conteúdo programático abrange temas como: auditorias de qualidade, aplicação de normas como a ISO 9001, gestão de indicadores de desempenho, técnicas para redução de desperdícios e análise de riscos. Também são abordadas metodologias como Lean Manufacturing, Six Sigma e outras ferramentas voltadas para a otimização de processos.
MBA em Gestão da Qualidade
O MBA em Gestão da Qualidade é voltada a profissionais que desejam adquirir uma visão estratégica para liderar iniciativas de melhoria contínua em organizações. O curso é indicado para gestores, engenheiros, administradores e tecnólogos que já atuam ou pretendem atuar em posições de liderança relacionadas ao controle, auditoria e gestão da qualidade em empresas.
Com uma carga horária média entre 360 e 480 horas, o MBA pode ser concluído em até dois anos, dependendo da instituição e do formato escolhido, que pode ser presencial, híbrido ou a distância (EaD). O programa combina teoria e prática, com atividades que simulam cenários corporativos, estudos de caso e projetos integradores, além de promover o uso de ferramentas tecnológicas para análise e gestão de processos.
O conteúdo do curso inclui tópicos como auditorias e certificações de qualidade, aplicação de normas internacionais como a ISO 9001, gestão de indicadores de desempenho e metodologias de eficiência, como Lean Manufacturing e Six Sigma.
Gestão da Qualidade é o conjunto de práticas que garantem o cumprimento de padrões de qualidade definidos para produtos, serviços ou sistemas. Ela preza pelo planejamento, controle, garantia e melhoria contínua dos processos, utilizando ferramentas e normas como a ISO 9001.
Suas práticas estabelecem diretrizes para melhorar continuamente os processos de produção e entrega, com auditorias internas, análise de indicadores de desempenho e capacitação de equipes para identificar e resolver problemas.
O objetivo é entregar valor ao cliente enquanto reduz custos e aumenta a competitividade no mercado. Além disso, ela contribui para a sustentabilidade das organizações, promovendo a conformidade com normas ambientais e sociais, e ajudando a construir uma reputação sólida.
Quais são os princípios da gestão de qualidade?
Os princípios da gestão da qualidade são diretrizes que orientam as organizações na busca pela excelência em processos. A norma ISO 9001:2015 estabelece os sete principais:
Foco no cliente: Priorizar as necessidades e expectativas dos clientes, buscando não apenas atendê-las, mas superá-las;
Liderança: Estabelecer uma direção clara e propiciar um ambiente interno que envolva as pessoas no alcance dos objetivos da organização;
Engajamento das pessoas: Valorizar e capacitar os colaboradores em todos os níveis, promovendo seu engajamento para que utilizem suas habilidades em benefício da organização;
Abordagem de processos: Compreender e gerenciar atividades inter-relacionadas como processos coesos, assegurando resultados consistentes e eficientes;
Melhoria contínua: Manter um compromisso constante com a melhoria dos processos, produtos e serviços, adaptando-se às mudanças e buscando inovações;
Tomada de decisão baseada em evidências: Fundamentar as decisões em análises de dados e informações precisas, aumentando a eficácia das ações implementadas;
Gestão de relacionamento: Cultivar relações mutuamente benéficas com partes interessadas, como fornecedores e parceiros, otimizando o desempenho e criando valor para todos os envolvidos.
