Em resumo:
Testes QA são verificações de software que fazem parte do processo de garantia da qualidade. Unidade, integração, funcional e aceitação descrevem o escopo da verificação. Manual e automatizado descrevem como ela é executada.
QA vem de Quality Assurance, ou garantia da qualidade. Seu objetivo é trabalhar a qualidade ao longo do desenvolvimento, com processos voltados à prevenção de defeitos. Os testes são uma das práticas desse esforço.
QA é um processo de desenvolvimento e testes voltado aos padrões de qualidade pretendidos. A atuação preventiva busca evitar defeitos durante o desenvolvimento, em vez de concentrar todas as verificações no produto pronto.
Os testes examinam aspectos específicos do software. Há verificações próximas ao código e outras voltadas ao comportamento observado pelo usuário. Testar uma função, portanto, não equivale a verificar o funcionamento da aplicação completa.
A diferença entre garantia da qualidade e controle de qualidade está no foco da atuação. QA define processos e busca prevenir defeitos. O controle de qualidade, ou QC, do inglês Quality Control, procura detectar defeitos e inclui a execução de testes.
Os testes integram o controle de qualidade e se relacionam com o esforço mais amplo de QA. Usar a expressão “testes QA” não significa que testar e garantir a qualidade sejam a mesma atividade.
Testar envolve avaliar um software, ou um componente dele, em relação aos requisitos especificados para seu funcionamento. Esses requisitos descrevem o comportamento esperado e orientam a verificação.
No processo de testes, profissionais de QA planejam a estratégia, documentam cenários, executam verificações, desenvolvem e mantêm automações e analisam os resultados. Os defeitos encontrados, também chamados de bugs, são registrados para investigação e correção.
Antes da execução, o planejamento delimita o que será testado e organiza os cenários na documentação do projeto. O registro dos bugs descreve o problema encontrado e orienta sua investigação.
A tabela compara o escopo de quatro tipos de teste de software. Essa seleção reúne os testes detalhados a seguir, sem esgotar as possibilidades de verificação.
| Tipo | O que avalia |
|---|---|
| Unidade | O comportamento de métodos e funções individuais de classes, componentes ou módulos |
| Integração | Se diferentes módulos ou serviços funcionam bem juntos |
| Funcional | Se o resultado de uma ação corresponde aos requisitos de negócio |
| Aceitação | Se o sistema atende formalmente aos requisitos de negócio, reproduzindo comportamentos do usuário com a aplicação completa em execução |
O teste de unidade é realizado próximo ao código-fonte. Ele avalia métodos e funções individuais de classes, componentes ou módulos, verificando seu comportamento esperado.
Em um exemplo hipotético, um aplicativo de pedidos calcula o frete a partir do peso e da distância. O teste de unidade recebe entradas definidas e confere se a função devolve o valor previsto.
A verificação se limita à função de cálculo. Ela não avalia a tela de compra nem a comunicação com o banco de dados.
O teste de integração verifica se módulos ou serviços funcionam bem juntos. Ele examina interações como a aplicação consultando um banco de dados ou a comunicação entre microsserviços, serviços menores que compõem uma aplicação.
No aplicativo hipotético, a verificação examina o módulo de frete consultando a tabela de tarifas no banco de dados. A pergunta passa de “a função calcula corretamente?” para “essas partes conseguem trabalhar juntas?”.
O teste funcional foca os requisitos de negócio. Ele verifica o resultado de uma ação, sem examinar os estados intermediários do sistema.
Na abordagem de caixa-preta, a análise considera o comportamento da funcionalidade sem exigir conhecimento de como seu código foi escrito. No aplicativo de pedidos, o teste informa os dados de uma compra e confere se o frete exibido corresponde ao valor esperado pelos requisitos.
Integração e funcional admitem verificações sobre o mesmo componente, mas com critérios diferentes. Um teste de integração pode verificar que é possível consultar o banco de dados. Um teste funcional espera um valor específico dessa consulta, conforme os requisitos.
O teste de aceitação verifica formalmente se o sistema atende aos requisitos de negócio. A aplicação completa fica em execução, e a análise reproduz comportamentos do usuário.
No exemplo hipotético, um possível cenário de aceitação percorre a escolha do produto até a conclusão da compra, verificando o atendimento aos requisitos definidos para o frete.
Enquanto o teste funcional examina resultados conforme os requisitos, o critério central da aceitação é a verificação formal do atendimento aos requisitos de negócio.
Outras verificações abordam fluxos, desempenho, alterações e investigação de problemas:
No teste manual, uma pessoa interage com o software e realiza a verificação. No automatizado, uma máquina executa um script preparado com antecedência, isto é, um conjunto de instruções para conduzir o teste.
Um teste funcional admite execução manual ou automatizada. Nos dois casos, sua finalidade continua sendo verificar resultados conforme os requisitos.
| Critério | Manual | Automatizada |
|---|---|---|
| Quem executa | Uma pessoa que interage com o software | Uma máquina que executa um script |
| Repetição | Cada execução demanda tempo de quem testa | Agiliza verificações repetitivas |
| Preparação da execução | Não exige criar scripts automatizados | Exige preparar scripts e recursos de automação |
| Indicações de uso | Novas funcionalidades, avaliações subjetivas e verificações rápidas | Regressão, validações repetitivas e testes de integração |
A automação exige esforço inicial para criar os scripts e preparar sua execução. Mudanças na interface ou no sistema também podem exigir atualizações. A confiabilidade do teste automatizado depende da qualidade do script que o define.
Se o cálculo de frete do aplicativo hipotético for verificado a cada versão, essa repetição pode favorecer a automação. Testes manuais também ajudam a investigar problemas de layout, tradução e usabilidade. Automatizar verificações repetitivas não elimina a necessidade de testes manuais.
Para avaliar quando usar testes manuais ou automatizados, considere estas perguntas:
Uma forma de combinar as abordagens é automatizar regressão e validações repetitivas e usar testes manuais para novas funcionalidades e avaliações subjetivas.
Entre os testes de software estão unidade, integração, funcional e aceitação. Outras verificações incluem ponta a ponta, desempenho, regressão e exploração do sistema. Seus escopos e finalidades são diferentes.
Sim. Uma pessoa ou um script realiza a verificação. A finalidade permanece a mesma: conferir os resultados conforme os requisitos de negócio.
Planeja a estratégia, documenta cenários, executa testes manuais, desenvolve e mantém automações, analisa resultados e registra bugs.
QA trabalha com processos voltados à prevenção de defeitos. QC se concentra na detecção de defeitos e inclui a execução de testes, que se relacionam com o esforço mais amplo de garantia da qualidade.
No manual, uma pessoa interage com o software. No automatizado, uma máquina executa um script preparado anteriormente. A diferença está na execução, não no objetivo da verificação.
Verificações repetitivas, como regressão, são candidatas à automação. Novas funcionalidades, avaliações subjetivas e checagens rápidas são indicações para testes manuais. O esforço inicial e a manutenção dos scripts também entram na decisão.
É uma referência para organizar os níveis de teste e orientar a distribuição das verificações, com o objetivo de evitar retrabalho. Não estabelece uma quantidade fixa para qualquer projeto.
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