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Customer experience (CX): o diferencial de focar no cliente
Giovana Murça | 29/11/25Saiba a importância da experiência do cliente para reputação das marcas e como adotar uma estratégia de customer experience
Jornalista formada pela Unesp, atua há mais de 5 anos com marketing de conteúdo e SEO, com experiência em educação, carreira e impacto social. Já escreveu sobre temas como vestibular, mercado de trabalho e direitos humanos, sempre com foco em traduzir assuntos complexos de forma acessível e relevante.

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