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Carteira de trabalho digital: como fazer, acessar e o que muda na prática para quem busca emprego

Entenda como emitir a CTPS Digital, o que muda em relação à carteira física e por que manter o documento atualizado facilita a contratação formal

Em resumo:

  • A Carteira de Trabalho Digital substitui a versão física para novos registros e usa o CPF como número principal;
  • O acesso é gratuito e imediato pelo aplicativo ou pela web, mediante conta no gov.br;
  • Pelo app, é possível acompanhar contratos, salários, férias e todo o histórico profissional em tempo real.

Continue lendo e saiba mais!

A carteira de trabalho digital já é a principal forma de registro da vida profissional no Brasil. Emitida prioritariamente no formato eletrônico, ela concentra vínculos, salários, férias e anotações contratuais em um único lugar, acessível pelo celular ou pela internet.

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Na prática, isso significa que não é mais necessário apresentar a carteira física para novas contratações. O registro passa a ser feito diretamente nos sistemas do governo, com base no CPF do trabalhador.

Carteira de Trabalho Digital
Marcelo Camargo/Agência Brasil

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O que é a Carteira de Trabalho Digital (CTPS Digital)?

A Carteira de Trabalho Digital é a versão eletrônica da Carteira de Trabalho e Previdência Social. O documento tem validade jurídica para acompanhamento e comprovação de vínculos empregatícios (mas não serve como documento de identificação civil).

O serviço é mantido pelo Ministério do Trabalho e Emprego e foi reconhecido com o Selo Ouro de Modernização do Estado, além de vencer o Concurso Inovação no Setor Público em 2020.

A CTPS Digital serve como documento de identificação?

Não. Ela comprova vínculos trabalhistas, mas não substitui RG ou CNH.

Quem pode usar a CTPS Digital?

Qualquer pessoa com CPF pode emitir e acessar a carteira digital. O único requisito é ter uma conta autenticada no gov.br.

Como fazer a Carteira de Trabalho Digital (passo a passo)

O processo para fazer a Carteira de Trabalho Digital é gratuito e imediato. Confira abaixo o passo a passo:

  1. Ter o número do CPF em mãos
  2. Criar ou acessar a conta no gov.br
  3. Baixar o aplicativo “Carteira de Trabalho Digital” (Android ou iOS) ou acessar pela web
  4. Fazer login e visualizar os dados profissionais

Qual é o número da Carteira de Trabalho Digital?

É o mesmo número do CPF. Não existe mais numeração separada como na carteira física.

A CTPS Digital substitui a carteira física?

Sim, para novos registros. Porém, vale lembrar que a carteira física deve ser guardada, pois continua válida para comprovar vínculos antigos (anteriores a 24/09/2019) e pode ser exigida em situações específicas, como determinações judiciais.

O que é possível consultar no aplicativo?

No aplicativo, tudo é atualizado pelos sistemas oficiais, sem necessidade de ir a postos presenciais, incluindo:

  • Contratos de trabalho atuais e antigos
  • Férias, salários e alterações contratuais
  • Datas de admissão e desligamento
  • Histórico profissional completo

E o PIS, por que não aparece?

A geração do PIS é responsabilidade do empregador, via sistema da Caixa (Conectividade Social), quando o trabalhador ainda não possui cadastro.

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Problemas comuns ao acessar a Carteira de Trabalho Digital (e como resolver)

Ao acessar a Carteira de Trabalho Digital, você pode encontrar algumas dificuldades. Abaixo veja quais são e como resolver:

Não consegue criar conta no gov.br

A validação pode ser feita pelo app gov.br, internet banking de bancos credenciados ou certificado digital.

E-mail ou telefone desconhecidos no cadastro

É possível solicitar a correção pelo formulário oficial, neste link.

Não recebe o código de verificação

O código chega pelo app do gov.br, não por SMS. É necessário manter o aplicativo instalado.

Dados do trabalho estão errados

Erros antigos tendem a ser corrigidos automaticamente. Se forem posteriores a setembro de 2019, o empregador deve ajustar as informações.

App não disponível no aparelho

O acesso pode ser feito normalmente pela web, no portal do governo.

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