Problemas comuns ao acessar a Carteira de Trabalho Digital (e como resolver)
Ao acessar a Carteira de Trabalho Digital, você pode encontrar algumas dificuldades. Abaixo veja quais são e como resolver:
Não consegue criar conta no gov.br
A validação pode ser feita pelo app gov.br, internet banking de bancos credenciados ou certificado digital.
E-mail ou telefone desconhecidos no cadastro
É possível solicitar a correção pelo formulário oficial, neste link.
Não recebe o código de verificação
O código chega pelo app do gov.br, não por SMS. É necessário manter o aplicativo instalado.
Dados do trabalho estão errados
Erros antigos tendem a ser corrigidos automaticamente. Se forem posteriores a setembro de 2019, o empregador deve ajustar as informações.
App não disponível no aparelho
O acesso pode ser feito normalmente pela web, no portal do governo.
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Ter a carteira digital pronta é o primeiro passo. O segundo é estar qualificado para as vagas que surgem.
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