Com o intuito de agilizar o atendimento e facilitar a vida dos alunos, a Unip utiliza uma secretaria online em que os estudantes podem solicitar documentos como atestado de matrícula, comprovantes de pagamentos, notas e planos de ensino.
Assim, é possível manter a sua secretaria presencial focada nos assuntos mais complexos como acordo de dívidas e matrículas, especialmente para os alunos do 1º semestre.
Serviços oferecidos na Secretaria Online da Unip
Disposto em tópicos, para facilitar a procura do serviço desejado, o menu é praticamente autoexplicativo, com títulos correspondentes aos elementos disponíveis para consulta. Entre eles, os mais importantes são:
- Solicitação de serviços – serve para alterar dados como, por exemplo, a data do vencimento do boleto e baixar o atestado de matrícula;
- Notas e faltas bimestrais – aqui o aluno pode verificar as suas notas e faltas durante o bimestre;
- Extrato de conta corrente – esse item possibilita a consulta de quais mensalidades foram pagas e também todos os comprovantes de pagamento;
- Boleto/pagamento online – é necessário acessar todo mês para emitir o boleto da mensalidade e, então, pagá-lo;
- Matrícula online – a partir do 2º semestre, os alunos podem solicitar a rematrícula pela secretaria online;
- Biblioteca para consultar acervo/renovar – viabiliza o acesso ao acervo da biblioteca e a renovação do período de empréstimo dos livros.
Como fica o outro tipo de secretaria
Pensando nos alunos que preferem um atendimento presencial, a secretaria física também fica aberta. Ela é organizada por senhas, de acordo com o atendimento procurado. Fora a época de matrícula de calouros, ela não é muito cheia.
No espaço, há também computadores que podem ser acessados pelos estudantes imprimirem o boleto, caso necessário. Vale ressaltar que, se o boleto estiver vencido, é possível emitir outro com uma nova data para o aluno não pagar a multa.
Existem serviços que só podem ser realizados com o comparecimento do aluno como, por exemplo, a validação da carteirinha e o adesivo que é colado atrás dela.
Resumindo
Essas são as vantagens da Secretaria Online da Unip. Além de os alunos conseguirem respostas para as suas necessidades em menos tempo, podem otimizar o dia resolvendo questões simples com essa ferramenta.
