Conheça a trajetória de Thiago Maffra na XP, da liderança de tecnologia à presidência, sua visão de gestão e transformação digital.
Thiago Maffra é o CEO da XP Inc., uma das maiores plataformas de investimentos do Brasil, e chegou à presidência depois de uma ascensão construída dentro da própria companhia. Diferente de executivos recrutados externamente para o cargo, ele começou a carreira em mesas de operações do mercado financeiro, entrou na XP em 2015 e liderou a área de tecnologia antes de assumir o comando, em um período de forte expansão da empresa.
Este perfil percorre essa trajetória: a formação e o início no mercado financeiro, a passagem pela tecnologia da XP, a sucessão de Guilherme Benchimol, a visão que apresentou aos funcionários e o raciocínio que defende publicamente sobre transformação digital. Também situa o crescimento da companhia e a participação de Maffra na B55 Conference 2026.
Segundo o perfil de Thiago Maffra publicado pela Suno, ele se formou em Administração de Empresas no Insper, em 2006, e atuou como trader na Bulltick Capital Markets por quase cinco anos e, depois, na Souza Barros Câmbio e Títulos, com foco em bolsas dos Estados Unidos e da Europa. Também é CFA charterholder desde 2015.
Em 2015, entrou na XP como gerente do negócio de renda variável, com a missão de estruturar a mesa de algotrading. Entre 2016 e 2018, fez MBA em Finanças na Columbia Business School, nos Estados Unidos, e continuou ligado à XP. Ao voltar ao Brasil, voltou-se à tecnologia da companhia, como registra a Forbes, que o descreve como diretor de tecnologia da empresa quando foi escolhido para a presidência, aos 36 anos.
A sucessão na presidência da XP foi comunicada em 12 de março de 2021, quando a companhia anunciou Thiago Maffra como substituto de Guilherme Benchimol, fundador da XP, que passou a presidir o Conselho de Administração. A posse efetiva ocorreu em maio de 2021, o que marca um período de transição entre o anúncio público e a assunção formal do cargo.
Antes de assumir a presidência, Maffra dirigiu a área de tecnologia da XP. Foi nessa função que comandou a transformação digital da empresa, experiência que se tornaria a base do discurso que passou a defender publicamente já como CEO.
Na carta em que anunciou a sucessão, Maffra expôs a ambição que guiaria sua gestão: construir a maior e melhor fintech do mundo e, nos anos seguintes, transformar a XP na maior empresa financeira do Brasil. O discurso colocou o cliente no centro da estratégia, como referência para as decisões de produto e de atendimento.
Maffra também antecipou a inteligência de dados como a próxima frente de investimento em tecnologia da companhia, dando sequência ao ciclo de transformação digital iniciado quando ele próprio liderava a área técnica.
Um dos pontos centrais do discurso público de Maffra é a crítica à forma como a maioria das empresas conduz a própria transformação digital. Em sua avaliação, boa parte das organizações realiza apenas a parte fácil do processo — comprar ferramentas, migrar sistemas, automatizar tarefas — e deixa de lado a mudança de cultura que determinaria o resultado real da transformação. Segundo ele, essa omissão faria com que as empresas desperdiçassem cerca de 70% do potencial dos próprios times de tecnologia.
Para profissionais de tecnologia que aspiram a ocupar a cadeira de CEO, o recado de Maffra é direto: é preciso aprender de produto e de negócio. Na leitura do executivo, o domínio técnico sozinho não prepara um líder de tecnologia para as decisões que cabem a quem comanda a empresa como um todo.
O período em que Maffra liderou a tecnologia e depois assumiu o comando da XP coincide com uma fase de forte expansão da companhia. Desde a abertura de capital em 2019, quando a XP contava com cerca de 2.500 colaboradores, o quadro de funcionários mais que dobrou de tamanho.
Essa estratégia de crescimento também passou pela formação de novos talentos técnicos. A XP Inc. firmou parceria com a escola de tecnologia Trybe para um programa voltado a uma turma de 300 pessoas, com curso de Desenvolvimento de Software Web com duração de um ano. A companhia custeou metade do valor da formação e, ao final do programa, promoveu processo seletivo para contratação dos participantes.
Thiago Maffra, CEO da XP Inc., estava entre os palestrantes confirmados da B55 Conference 2026, de acordo com a lista de palestrantes publicada pela Revista Quero. O evento aconteceu em 29 e 30 de setembro, em São Paulo, e reuniu fundadores e executivos de empresas de tecnologia, finanças e varejo.
Thiago Maffra é o executivo que ocupa a presidência da XP Inc. desde 2021, depois de ter liderado a área de tecnologia da companhia nos anos anteriores à sua ascensão ao comando.
Segundo a Suno, ele se formou em Administração de Empresas no Insper, em 2006, e fez MBA em Finanças na Columbia Business School.
O anúncio de sua sucessão à presidência foi feito em 12 de março de 2021, por carta aos funcionários. A posse efetiva no cargo ocorreu em maio do mesmo ano.
Antes de entrar na XP, em 2015, atuou como trader no mercado financeiro. Na XP, passou pela área de renda variável e depois dirigiu a área de tecnologia, período em que comandou a transformação digital da empresa.
Em carta aos funcionários, Maffra definiu a meta de tornar a XP a maior e melhor fintech do mundo e, nos anos seguintes, a maior empresa financeira do Brasil, com o cliente no centro da estratégia.
Maffra defende que a maioria das empresas realiza apenas a parte fácil da transformação digital — a adoção de ferramentas — e negligencia a mudança de cultura necessária para aproveitar todo o potencial dos times de tecnologia, o que, em sua avaliação, faz com que boa parte desse potencial seja desperdiçada.
A trajetória de Thiago Maffra na XP ilustra uma rota pouco comum entre executivos de instituições financeiras: a ascensão à presidência veio depois de uma passagem consolidada pela liderança de tecnologia, somada a uma base no mercado financeiro. Essa origem técnica ajuda a explicar o argumento que ele mais repete publicamente — o de que transformação digital não se resume a comprar ferramentas, mas depende de uma mudança de cultura que muitas empresas evitam fazer.
Para quem acompanha o mercado financeiro e a gestão de empresas de tecnologia, o caso de Maffra oferece um ponto de referência concreto: a combinação entre domínio técnico e aprendizado de produto e de negócio como caminho para posições de liderança mais amplas.
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