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Quais são os elementos da comunicação? Veja resumo

Português - Manual do Enem
Caroline Fazio Publicado por Caroline Fazio
 -  Última atualização: 31/5/2024

Introdução

A comunicação é definida como o processo pelo qual informações são trocadas entre indivíduos através de um sistema comum de símbolos, sinais ou comportamentos. Este processo não apenas abrange a mera transferência de informação, mas também a maneira pela qual essa informação é efetivamente compreendida e assimilada pelos envolvidos.

Entender os elementos da comunicação é essencial para garantir que a mensagem não apenas alcance seu destino, mas seja interpretada na forma pretendida. Cada elemento desempenha um papel em diferentes estágios do processo comunicativo, afetando diretamente a clareza, eficiência e sucesso da comunicação. 

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Índice

Os principais elementos da comunicação 

A comunicação eficaz é construída sobre cinco elementos fundamentais que interagem para garantir que uma mensagem seja enviada, recebida e compreendida corretamente. Esses elementos são: emissor, receptor, mensagem, código e canal.

Emissor 

O emissor é a parte que inicia a comunicação. É responsável por codificar e enviar a mensagem ao receptor. O papel do emissor é crucial, pois deve escolher a mensagem apropriada e o código correto para garantir que a comunicação seja eficaz. 

Além disso, o emissor deve considerar o contexto e o estado emocional do receptor para ajustar sua mensagem adequadamente, aumentando assim a probabilidade de compreensão e resposta desejada.

Receptor 

O receptor é quem recebe a mensagem, decodificando-a para compreender seu significado. É essencial que o receptor esteja atento e disposto a entender a mensagem, utilizando seu conhecimento e suas experiências para interpretá-la corretamente. 

O papel do receptor é ativo no processo de comunicação, pois uma interpretação errônea pode levar a mal-entendidos e falhas comunicativas.

Mensagem 

A mensagem é o conteúdo da comunicação transmitido do emissor para o receptor. Pode ser composta de texto, imagens, sons ou uma combinação desses elementos. A clareza da mensagem é vital, pois uma mensagem mal formulada pode distorcer a intenção original e afetar a eficácia da comunicação.

Em suma, a importância da mensagem reside na sua capacidade de transmitir pensamentos, emoções e informações de forma clara e compreensível.

Código 

O código refere-se ao conjunto de símbolos, signos ou regras usadas para transformar as ideias do emissor em uma forma comunicável. Exemplos de códigos incluem a linguagem verbal e não-verbal, a escrita e os símbolos técnicos. 

A escolha apropriada do código é essencial, pois um código inadequado pode ser incompreensível para o receptor, causando falhas na transmissão da mensagem.

Canal 

O canal é o meio pelo qual a mensagem é transmitida do emissor ao receptor. Pode ser oral, escrito, eletrônico ou visual. A seleção do canal apropriado depende da natureza da mensagem, do contexto, da urgência e da proximidade entre emissor e receptor. 

Canais diferentes apresentam vantagens e limitações distintas, influenciando a rapidez e a eficácia com que a comunicação é realizada.

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A importância dos elementos da comunicação

Compreender os elementos da comunicação é fundamental não só para transmitir mensagens, mas também para garantir que essas mensagens sejam recebidas e entendidas como pretendido. A eficácia da comunicação tem um impacto direto na qualidade das relações interpessoais.

No âmbito pessoal, entender e aplicar adequadamente os elementos da comunicação pode ajudar a resolver conflitos, fortalecer laços e facilitar uma melhor expressão de sentimentos e ideias. Quando as pessoas comunicam claramente suas intenções e sentimentos, há menos chances de mal-entendidos e mais oportunidades para conexões profundas e significativas.

No ambiente profissional, a importância da comunicação eficaz se expande ainda mais. A habilidade de comunicar-se de maneira clara e eficiente pode influenciar a produtividade, a colaboração e o sucesso geral de uma organização. 

Além disso, a capacidade de adaptar o uso dos diferentes elementos de comunicação conforme o contexto pode significar a diferença entre o sucesso e o fracasso em negociações, apresentações e outras interações profissionais. Escolher o canal adequado, por exemplo, pode determinar se uma mensagem urgente é entregue a tempo, enquanto entender o receptor pode garantir que uma proposta seja apresentada de maneira que maximize sua aceitação.

Relações entre elementos da comunicação e funções da linguagem

As relações entre os elementos da comunicação e as funções da linguagem são fundamentais para compreender como a comunicação ocorre e como a linguagem é utilizada para diferentes propósitos. Aqui estão as principais relações entre eles:

  1. Emissor (ou Remetente):

    • Função: Transmite a mensagem.

    • Relação: Está associado à função emotiva ou expressiva da linguagem, quando o foco está nas emoções, opiniões ou sentimentos do emissor.

  2. Receptor (ou Destinatário):

    • Função: Recebe e interpreta a mensagem.

    • Relação: Está relacionado à função conativa ou apelativa da linguagem, que visa influenciar, persuadir ou convencer o receptor.

  3. Mensagem:

    • Função: Conteúdo transmitido.

    • Relação: Relaciona-se com a função referencial da linguagem, que se concentra na transmissão de informações objetivas e factuais.

  4. Canal (ou meio):

    • Função: Meio pelo qual a mensagem é transmitida.

    • Relação: Relaciona-se com a função fática da linguagem, que verifica se o canal de comunicação está operando e se a mensagem está sendo recebida.

  5. Código:

    • Função: Sistema de signos utilizado para codificar e decodificar a mensagem.

    • Relação: Relaciona-se com a função metalinguística da linguagem, que é a capacidade de refletir sobre a própria linguagem e clarificar seu uso.

  6. Contexto (ou referente):

    • Função: Situação ou contexto no qual a comunicação ocorre.

    • Relação: Está associado à função poética da linguagem, que destaca a estética e a expressividade da mensagem, adaptando-a ao contexto comunicativo.

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A importância dos elementos da comunicação

Compreender os elementos da comunicação é fundamental não só para transmitir mensagens, mas também para garantir que essas mensagens sejam recebidas e entendidas como pretendido

A eficácia da comunicação tem um impacto direto na qualidade das relações interpessoais. No âmbito pessoal, entender e aplicar adequadamente os elementos da comunicação pode ajudar a resolver conflitos, fortalecer laços e facilitar uma melhor expressão de sentimentos e ideias. Quando as pessoas comunicam claramente suas intenções e sentimentos, há menos chances de mal-entendidos e mais oportunidades para conexões profundas e significativas.

No ambiente profissional, a importância da comunicação eficaz se expande ainda mais. A habilidade de comunicar-se de maneira clara e eficiente pode influenciar a produtividade, a colaboração e o sucesso geral de uma organização. 

Além disso, a capacidade de adaptar o uso dos diferentes elementos de comunicação conforme o contexto pode significar a diferença entre o sucesso e o fracasso em negociações, apresentações e outras interações profissionais. Escolher o canal adequado, por exemplo, pode determinar se uma mensagem urgente é entregue a tempo, enquanto entender o receptor pode garantir que uma proposta seja apresentada de maneira que maximize sua aceitação.

Resumo sobre os elementos da comunicação

Os elementos da comunicação são componentes essenciais que facilitam a troca de informações entre indivíduos. Eles incluem o emissor (ou remetente), que transmite a mensagem, o receptor (ou destinatário), que a recebe e interpreta, a mensagem em si, que é o conteúdo transmitido, o canal (ou meio), que é o meio pelo qual a mensagem é transmitida, o código, que é o sistema de signos utilizado para codificar e decodificar a mensagem, e o contexto (ou referente), que é a situação ou ambiente em que a comunicação ocorre.

Esses elementos interagem de forma dinâmica para garantir que a mensagem seja transmitida de forma eficaz e compreendida pelo receptor. Compreender esses elementos é fundamental para melhorar a comunicação e a interação social em diversas áreas da vida.

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Relações entre elementos da comunicação e funções da linguagem

A importância dos elementos da comunicação

Resumo sobre os elementos da comunicação

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Exercício de fixação
Passo 1 de 3
MS Concursos - 2023

Quando nos comunicamos com alguém, transmitimos ao nosso interlocutor uma determinada mensagem que, sob a forma de um código é levada até ele por meio de um canal, ou veículo de comunicação.

Veja, por exemplo, esta ilustração:

 

Oi, Daniela.

As atividades, estão quase prontas; eu as mandarei ainda hoje.

Beijos.

Pedro.

 

Sendo assim, relacione a Coluna I com a Coluna II e marque a alternativa devida.

 

Coluna I

A- Emissor.

B- Receptor.

C- Mensagem.

D- Código.

E- Canal.

 

Coluna II

1- As questões do concurso, estão quase prontas; eu as mandarei ainda hoje. Beijos.

2- Computador / internet.

3- Daniela.

4- Língua Portuguesa.

5- Pedro.

 

A A (5) – B (3) – C (1) – D (4) – E (2).
B A (5) – B (3) – C (1) – D (2) – E (4).
C A (1) – B (5) – C (2) – D (3) – E (4).
A (2) – B (4) – C (3) – D (1) – E (5).
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