Perguntas e Respostas - Supervisor de Vendas

Olá amigo, pelo que entendi da sua pergunta o coordenador da equipe ficou em situação complicada, afinal 10 minutos é pouco. Penso que é necessário que o líder esteja sempre antenado no ambiente interno e externo, justamente pra antecipar esses possíveis problemas, afinal concorrência sempre irá existir, no mundo de hoje é imprescindível a capacidade de inovação e adaptação as modernidades. Na minha opinião o líder deve propor um brainstorming com a equipe, pra identificar realmente os reais motivos pra equipe não cumprir as metas, receber sugestões e ideias pra melhorar os processos, verificar se é somente um colaborador que está "intoxicando" o restante ou se todos tem a mesma opinião, de que maneira a empresa pode contribuir mais com os funcionários e vice-versa, visto que são o coração da empresa, todos devem jogar no mesmo time e pelo mesmo objetivo, assim identificando a origem dos problemas, só então é possível oferecer propostas de solução aos gestores. Manter a equipe motivada, jogando como um time onde todos acreditam no que fazem e entendem sua importância, acho que é a chave principal pro restante fluir em uma organização. Espero ter contribuído.