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Oiii, Eluzia! Tudo bem com você? Então, para consultar sobre o tempo de disponibilização do diploma ou certificado, você deverá entrar em contato diretamente com a Instituição, pois cada uma tem o seu prazo definido nos regimentos institucionais. No caso do Instituto Dimensão, veja os contatos através desse link: https://www.dimensao.net/novo/public/contact . Um abraço!!