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Boa noite! A confiabilidade de "Instituto Passos" (ou variações como "Passo 1", "Próximo Passo") varia bastante dependendo do instituto específico, sendo que o Instituto Passo 1 (focado em pós-graduação) tem reclamações significativas sobre atrasos e comunicação, enquanto o Instituto Passos (ONG focada em vulnerabilidade social) parece ter uma boa reputação e foco em transformação comunitária. É crucial pesquisar o nome exato do instituto que você procura, pois as experiências são muito diferentes, especialmente em plataformas como o Reclame Aqui.