Sobre o curso de MBA em Gestão da Qualidade
Última atualização: 16/02/2023
O MBA em Gestão da Qualidade é uma formação especializada em avaliação e melhoria da qualidade dos processos e produtos de uma empresa. Esta formação é essencial para garantir a satisfação dos clientes e, consequentemente, o aumento da produtividade da empresa.
O curso fornece conhecimentos sobre as principais metodologias e ferramentas utilizadas na gestão da qualidade, como a gestão por processos, a gestão da qualidade total, os sistemas de qualidade ISO, entre outros.
Além disso, os alunos também aprendem sobre as melhores práticas de gestão da qualidade, como a implementação eficaz de sistemas de qualidade, a avaliação de riscos e o ciclo PDCA.
O curso também oferece aulas práticas sobre as melhores formas de avaliar e melhorar a qualidade de produtos e serviços.
Esta abordagem prática ajuda os alunos a desenvolver habilidades importantes para a gestão da qualidade, como a análise e solução de problemas, a comunicação eficaz e o gerenciamento de projetos.
O que se aprende na faculdade de MBA em Gestão da Qualidade?
O MBA em Gestão da Qualidade é um programa de pós-graduação que prepara os alunos para assumir cargos de gestão nas áreas de qualidade, produtividade e melhoria contínua. Ele ensina aos alunos a identificar, implementar e monitorar as melhores práticas em qualidade, bem como servir como um mentor para outros na organização.
Os alunos aprendem como melhorar os processos de produção, como garantir a qualidade dos produtos e serviços, como estabelecer metas de qualidade e como medir o desempenho de acordo com essas metas. Além disso, os alunos aprendem técnicas de gerenciamento da qualidade, como análise de desempenho, análise de custo, análise de risco e gerenciamento de mudanças.
Os alunos também têm a oportunidade de aprender sobre as normas de qualidade ISO e sobre como implementar estas normas em sua organização. Eles também são ensinados sobre como aplicar ferramentas de melhoria contínua, como o diagrama de causa e efeito, o diagrama de Pareto, o diagrama de fluxo e a análise de valor.
Por fim, o programa inclui também disciplinas em gestão da qualidade, como liderança, planejamento estratégico, gestão de projetos, gestão de recursos humanos e gestão de serviços. Os alunos também têm a oportunidade de desenvolver habilidades de comunicação, negociação e trabalho em equipe.
Veja também: A grade curricular do curso superior de Gestão da Qualidade, no site da Quero Bolsa.
Quanto custa uma faculdade de MBA em Gestão da Qualidade?
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Sobre a carreira de MBA em Gestão da Qualidade
Onde o profissional de MBA em Gestão da Qualidade pode trabalhar?
O gestor de qualidade é a pessoa responsável por garantir que os produtos e serviços de uma empresa atendam aos padrões estabelecidos. Sua função é fundamental para garantir a qualidade dos produtos e serviços oferecidos aos clientes, bem como para manter a reputação da empresa.
O especialista em Gestão da Qualidade tem o papel de assegurar que os padrões estabelecidos sejam cumpridos.
Para isso, ele realiza diversas atividades, tais como: • Identificar e monitorar os processos e procedimentos da empresa para garantir que atendam aos padrões de qualidade.
• Monitorar e avaliar os resultados dos produtos e serviços oferecidos, buscando melhorias constantes.
• Analisar e avaliar os processos produtivos para verificar se estão atendendo às normas regulamentadoras.
• Monitorar os indicadores de qualidade e produtividade da empresa para verificar se estão dentro dos padrões estabelecidos.
• Desenvolver e implementar novos processos e procedimentos para melhorar a qualidade dos produtos e serviços.
• Desenvolver e manter sistemas de controle de qualidade, bem como estabelecer programas de treinamento para os colaboradores.
• Analisar e avaliar os custos de qualidade para identificar áreas a serem melhoradas.
• Elaborar relatórios de qualidade e apresentar recomendações para melhorar os processos.
Veja também: O Guia de Profissões da Quero Bolsa! São mais de 350 páginas sobre as diversas possibilidades profissionais do mercado de trabalho. Sobre a área, você poderá conferir detalhes sobre as profissões de: gestor da tecnologia da informação, gestor comercial, gestor financeiro e outras profissões.
Como ingressar na profissão de MBA em Gestão da Qualidade?
Quais são as exigências do mercado de trabalho para o profissional de MBA em Gestão da Qualidade?
Atualmente, o mercado de trabalho exige cada vez mais competências específicas dos profissionais, e o especialista em Gestão da Qualidade não é exceção. Para se destacar nessa área e ser competitivo, o profissional deve buscar desenvolver conhecimentos específicos para se adequar às exigências desse mercado.
Em primeiro lugar, é importante que o especialista em Gestão da Qualidade tenha conhecimentos sobre a área de qualidade e que consiga aplicar os conceitos e as ferramentas adequadas para garantir a qualidade dos produtos e serviços.
Além disso, é indispensável que o profissional tenha domínio de metodologias e processos de gestão de qualidade, bem como conhecimento sobre normas de qualidade, como as normas ISO 9000.
Outra exigência importante para o especialista em Gestão da Qualidade é a capacidade de trabalhar em equipe e de gerenciar projetos. Para isso, é necessário que o profissional tenha boas habilidades de comunicação e de liderança, bem como boa capacidade de negociação e de resolução de problemas.
Além disso, também é importante que o especialista em Gestão da Qualidade tenha domínio de ferramentas tecnológicas, como softwares de gestão da qualidade e de análise estatística, para que possa acompanhar e monitorar os resultados da qualidade alcançados.
Caso você tenha dúvidas sobre o curso de Pacote Office ou profissões nesta área, faça o seu questionamento na Comunidade Quero. A Comunidade Quero é um ambiente para troca de conhecimento, onde você pode tirar suas dúvidas e ajudar outros integrantes da Comunidade com as dúvidas sobre o curso.
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