Nossa comunidade está pronta para te responder.
Karina, não posso lhe responder assuntos dessa natureza. O que você pode fazer é entrar em contato diretamente com a faculdade ou o seu polo. Se não puder fazer isso pessoalmente, entre no site da Instituição e busque pelos canais de comunicação que ela disponibiliza, tais como, telefones, emails, WhatsApp, entre outros para que você possa entrar em contato e ter um esclarecimento adequado.