Eu estou há 01 ano com tudo quitado e curso finalizado e não recebo meu certificado! O máximo que recebi foi uma declaração de conclusão do curso. O telefone de contato não atende e não responde Whatsapp. Alguém tem outro contato? Alguém já conseguiu receber certificado dessa instituição?

João Pedro, quando você fez a Colação de Grau recebeu uma Certidão, que é um documento que comprova que você concluiu o curso, no entanto, é provisório. Enquanto o diploma não for emitido, essa Certidão poderá substituí-lo. Mas você disse que já faz um ano que se formou, ou seja, já passou bastante da hora de ter recebido o diploma. Em primeiro lugar, é importante entrar em contato com a Instituição para obter o documento de forma amigável. O aluno, pode solicitar por escrito que a Instituição cumpra seu dever legal, entregando o documento exigido. Caso a Instituição não apresente justificativa razoável e não entregue seu diploma e/ou Histórico Escolar, é necessário juntar documentos para propor ação judicial.