Nos tempos atuais, o ambiente de trabalho tem passado por diversas transformações e a preocupação com o bem-estar dos colaboradores tornou-se cada vez mais relevante.
O estudo “Panorama do bem-estar corporativo 2022”, realizado pela Gympass, apontou que cerca de 83% dos entrevistados na pesquisa consideram o bem estar no ambiente de trabalho tão importante quanto o salário. O mesmo levantamento revelou que, no Brasil, 28% dos entrevistados se sentem infeliz em seu ambiente de trabalho.
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Buscando atuar diretamente com essas questões, surgiu a função que hoje conhecemos como Chief Happiness Officer (CHO) ou, em tradução livre, Gestor Executivo de Felicidade. Neste artigo, vamos explorar a importância do CHO no ambiente corporativo e como essa função pode contribuir para o sucesso das empresas.

O que é um Chief Happiness Officer (CHO)?
O Chief Happiness Officer (CHO) é um profissional responsável por promover a felicidade e o bem-estar dos colaboradores no ambiente de trabalho. Esse cargo tem ganhado destaque em empresas que valorizam a satisfação de seus funcionários como um elemento fundamental para o sucesso do negócio.
Embora a função do CHO seja relativamente recente, a preocupação com o bem-estar dos colaboradores tem raízes mais antigas, remontando às primeiras iniciativas de recursos humanos. A figura do CHO começou a ganhar popularidade no início dos anos 2000, especialmente em empresas do setor de tecnologia e startups, responsáveis por grande parte das inovações nos ambientes corporativos e nas relações de trabalho.
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Responsabilidades e atribuições do CHO
O CHO tem várias responsabilidades, entre elas está garantir que a cultura organizacional esteja alinhada com os valores e objetivos da empresa, promovendo o engajamento e a motivação dos colaboradores.
Além disso, é responsabilidade do CHO identificar possíveis fontes de estresse e insatisfação no ambiente de trabalho e implementar medidas para minimizá-las, como melhorias nas condições físicas do escritório ou a revisão de políticas internas.
O CHO também deve atuar como um facilitador entre os colaboradores e a liderança, promovendo a comunicação aberta e transparente e incentivando a colaboração e o trabalho em equipe. Por fim, o CHO é responsável por desenvolver e implementar programas e iniciativas voltadas para o bem-estar e a qualidade de vida dos colaboradores, como ações de saúde mental, atividades físicas e eventos sociais.