O conceito de learning agility ganha cada vez mais relevância no chamado mundo VUCA, marcado pela volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade. Nesse cenário, a capacidade de aprender rapidamente e adaptar-se é fundamental para a sobrevivência e o sucesso.
A learning agility é um diferencial competitivo e tanto no ambiente corporativo. Isso porque, ao dominar essa competência, empresas e líderes conseguem se ajustar às novas condições e ainda se antecipar a desafios e oportunidades, conduzindo suas equipes com confiança em meio à incerteza.
O que é learning agility?
A learning agility — ou agilidade de aprendizagem, em português — é a capacidade de aprender rapidamente com novas experiências e aplicar esse aprendizado em diferentes contextos, especialmente em condições desconhecidas ou desafiadoras.
Essa habilidade envolve a disposição para desafiar o status quo, explorar novas ideias e integrar o que foi aprendido de maneira prática. Profissionais com alta learning agility sabem como se ajustar a novos cenários, enfrentando a incerteza com confiança e transformando desafios em oportunidades de crescimento.
Segundo Bill Joiner e Stephen A. Josephs, no livro “Leadership Agility”, líderes com alta learning agility são capazes de tomar decisões eficazes e rápidas, mesmo em situações onde as informações disponíveis são incompletas ou ambíguas.
As dimensões da learning agility
A learning agility não é uma habilidade única, mas sim um conjunto de competências que permitem ao indivíduo se adaptar rapidamente e aprender com novas experiências.
De acordo com a pesquisa realizada pela consultoria Korn Ferry, a learning agility pode ser entendida por meio de diferentes dimensões que, juntas, formam a base dessa competência.
A seguir, entenda cada uma dessas dimensões cruciais para o desenvolvimento da agilidade de aprendizagem.
1. Experimentação e inovação
Pessoas com alta learning agility não têm medo de sair da zona de conforto e testar novas ideias. Eles estão dispostos a experimentar novas abordagens, mesmo que isso envolva riscos.
Essa disposição para testar e explorar novas possibilidades é essencial para promover a inovação, um fator vital em tempos de mudanças rápidas, onde as soluções tradicionais muitas vezes não são suficientes.
2. Curiosidade e disposição para aprender
A curiosidade é outra característica importante dos indivíduos com alta learning agility. Eles têm um apetite por aprendizado constante e buscam entender o funcionamento das coisas, questionando e explorando continuamente novos conhecimentos.
Ao se depararem com situações inéditas, essas pessoas não se contentam com soluções superficiais, mas buscam se aprofundar nas questões, refletindo sobre o que pode ser aprendido com cada experiência.
3. Reflexão e feedback
A capacidade de refletir sobre suas experiências e aprender com elas é uma competência importante da learning agility. De acordo com um estudo da Korn Ferry, a reflexão contínua é uma prática fundamental, pois permite que o aprendizado se consolide e que o indivíduo desenvolva soluções mais eficazes para problemas semelhantes no futuro.
O feedback desempenha um papel crucial nesse processo, já que indivíduos com agilidade de aprendizagem estão constantemente em busca de retornos construtivos que os ajudem a melhorar.
4. Adaptabilidade e resiliência
A capacidade de ajustar rapidamente o comportamento e as estratégias conforme as circunstâncias mudam é essencial em um mundo corporativo caracterizado pela incerteza e pela complexidade.
Indivíduos com alta learning agility são capazes de lidar com o desconhecido com confiança, mantendo o foco nas soluções mesmo em ambientes instáveis. A resiliência, ou a capacidade de se recuperar rapidamente de adversidades, complementa essa dimensão, permitindo que o indivíduo mantenha sua eficácia mesmo quando as situações se tornam desafiadoras.
Como medir a learning agility no contexto empresarial?
Medir a learning agility não é uma tarefa fácil, pois trata-se de uma competência complexa que envolve várias dimensões do comportamento humano. No entanto, existem algumas ferramentas e métodos desenvolvidos para avaliar essa habilidade — o que ajuda as empresas a identificar talentos promissores e acompanhar o desenvolvimento contínuo de suas equipes e líderes.
É importante que as ferramentas de avaliação sejam combinadas com observações práticas e exemplos do dia a dia. Isso porque elas podem ser influenciadas pelas percepções das pessoas e pelo ambiente organizacional e cultura da empresa.
Uma das abordagens mais comuns para medir a learning agility é por meio de assessments (avaliações) específicos, como os desenvolvidos por Korn Ferry e Center for Creative Leadership (CCL). O Learning Agility Assessment (LAA) da Korn Ferry, por exemplo, avalia dimensões como mental agility, people agility, change agility e results agility
Além de permitir que as empresas identifiquem líderes com alto potencial, essas ferramentas fornecem um perfil detalhado de cada colaborador, ajudando no desenvolvimento de programas de treinamento e coaching para fortalecer ainda mais a learning agility.
Feedback 360º: uma abordagem prática
Outra forma de medir a learning agility no ambiente é a avaliação de feedback 360º, que coleta avaliações sobre o desempenho de um indivíduo de várias fontes, como gestores, colegas e até ele mesmo.
O feedback 360º não só ajuda a medir a agilidade de aprendizagem, mas também fornece uma visão holística do comportamento do indivíduo, cobrindo diferentes perspectivas e dimensões de sua performance.
A learning agility é crucial para o desenvolvimento de líderes eficazes, especialmente em ambientes dinâmicos. Líderes com essa competência têm a capacidade de adaptar suas decisões rapidamente conforme as circunstâncias mudam, o que os torna mais preparados para enfrentar desafios imprevistos.
Além disso, esses gestores são mais capazes de inspirar suas equipes, motivando-as a abraçar a inovação e a mudança. Como a Korn Ferry aponta, a habilidade de agir de forma crítica e ágil em situações incertas é um dos principais diferenciais para líderes que buscam alcançar resultados excepcionais.
Como desenvolver a learning agility: dicas práticas
Desenvolver a learning agility é um processo contínuo que exige dedicação e uma abordagem estratégica. Embora seja uma habilidade que pode ser aprimorada ao longo do tempo, ela exige prática diária e disposição para aprender com as experiências vividas.
Abaixo, veja algumas abordagens que podem ser adotadas para cultivar essa competência.
1. Adotar uma mentalidade de crescimento
Isso implica em ver os desafios como oportunidades de aprendizado, encarar os erros como parte do processo e acreditar na possibilidade de evolução contínua. Profissionais com uma mentalidade de crescimento não temem falhar; pelo contrário, reconhecem cada erro como uma chance para aprimorar habilidades.
2. Buscar diversas experiências
Assumir responsabilidades em projetos desafiadores, explorar funções novas ou engajar-se em atividades fora da zona de conforto contribui significativamente para o aprendizado. Experiências variadas aumentam a base de conhecimento, permitindo que soluções inovadoras sejam aplicadas em diferentes contextos.
3. Praticar a reflexão contínua
Após cada experiência, é importante analisar o que funcionou, identificar pontos de melhoria e considerar como aplicar esses aprendizados no futuro. A reflexão contínua permite ajustar rapidamente as estratégias, aprimorando a capacidade de aprender com a experiência e aplicá-la de maneira eficaz.
4. Buscar feedback e aceitar desafios
Feedbacks de colegas, líderes e subordinados ajudam a identificar áreas de melhoria e proporcionam insights valiosos para o crescimento contínuo. Além disso, a busca por novos desafios em diferentes áreas ou contextos proporciona a oportunidade de aplicar e expandir o aprendizado, facilitando a adaptação a novas situações.
5. Adaptar-se às mudanças com flexibilidade
Em um ambiente dinâmico, a capacidade de ajustar estratégias rapidamente e de forma eficaz, sem se apegar a métodos rígidos, é crucial. Líderes com alta learning agility demonstram uma habilidade ímpar de se adaptar a novos cenários e enfrentar desafios inesperados com calma e clareza.
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