Nossa comunidade está pronta para te responder.
Oii, José Carlos! Como vai? Espero que o seu problema já tenha sido resolvido. Quando o Ambiente Virtual do Aluno apresentar qualquer problema, sugiro você informar a falha de imediato para a Central do Aluno, para que a faculdade consiga verificar a instabilidade e realizar as devidas correções, ou informar caso o portal esteja passando por manutenção. Um abraço!