Entenda por que a maioria das organizações não consegue executar suas estratégias e como uma arquitetura de decisão pode melhorar a governança, a priorização e os resultados.
Em resumo:
Veja mais informações a seguir!
Vou começar com um dado que deveria fazer parte da agenda de qualquer executivo: 88% das organizações falham sistematicamente na execução de suas estratégias.
Não se trata de um problema isolado ou de casos específicos. O cenário se repete em diferentes setores e países.
Esse resultado aparece em pesquisas da McKinsey e é reforçado por outro indicador relevante.
O PMI Pulse of the Profession mostra que mais da metade dos escritórios de projetos criados para melhorar a execução da estratégia deixam de existir em até três anos.
Quando esse assunto surge, normalmente aparecem três explicações.
Na minha experiência, nenhuma dessas respostas explica o problema por completo.
Depois de anos pesquisando esse tema no ITA, participando de conselhos internacionais e trabalhando com organizações de diferentes setores, cheguei a uma conclusão.
O maior obstáculo para executar uma estratégia não é a estratégia.
É a ausência de uma arquitetura de decisão.
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Arquitetura de decisão é o conjunto de processos, critérios, responsabilidades e fóruns que orientam como uma organização define prioridades, distribui recursos e toma decisões ao longo da execução da estratégia.
Sem essa estrutura, as prioridades mudam constantemente.
Projetos passam a competir entre si.
Os recursos são direcionados conforme a urgência do momento.
A estratégia deixa de orientar a operação e passa a disputar espaço com demandas do dia a dia.
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Ao analisar organizações que conseguem transformar estratégia em resultados, encontrei características recorrentes.
Essas organizações contam com:
Esses elementos reduzem decisões improvisadas e tornam a execução mais consistente.
Peter Drucker diferenciou eficiência e eficácia ao afirmar que eficiência significa fazer certo as coisas, enquanto eficácia significa fazer as coisas certas.
Daniel Kahneman acrescentou outro aspecto importante. Sob pressão, as pessoas tendem a tomar decisões influenciadas por vieses cognitivos.
Sem um sistema estruturado, justamente as decisões mais relevantes acabam sendo tomadas nos momentos de maior pressão.
Nunca houve tanto conteúdo disponível sobre gestão, liderança, estratégia e governança.
Mesmo assim, muitas organizações continuam enfrentando os mesmos desafios.
Na minha visão, isso acontece porque grande parte desse conteúdo foi produzida para ampliar alcance e gerar engajamento.
A tomada de decisão exige outra abordagem.
Ela depende de contexto, análise, evidências e capacidade de aplicação.
Conhecer um framework é diferente de saber utilizá-lo diante de um problema concreto.
É por isso que muitos executivos acumulam conhecimento sem conseguir transformar esse conhecimento em melhores decisões.
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Foi para contribuir com esse desafio que comecei a publicar a Estratégia em Ação, uma newsletter semanal disponível gratuitamente no Substack.
O objetivo é construir um repositório em língua portuguesa sobre temas relacionados à governança, estratégia, execução e inteligência artificial aplicada à gestão.
Todas as edições utilizam referências de fontes primárias, entre elas:
Cada texto procura responder uma pergunta prática enfrentada por quem lidera organizações e precisa tomar decisões.
Além da newsletter, o projeto passa a reunir novos conteúdos, como:
Todo esse conteúdo continuará disponível gratuitamente.
Acredito que conhecimento produz mais impacto quando pode ser aplicado por quem toma decisões todos os dias.
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Vale refletir sobre algumas perguntas.
Se a segunda situação faz parte da realidade da sua organização, talvez o principal problema não esteja na estratégia.
Talvez esteja na forma como as decisões são tomadas.
Foi para discutir esse tema que a Estratégia em Ação foi criada.
O acesso é gratuito em trentim.substack.com.
Mario Trentim é membro do Board of Directors do PMI Global, doutorando no ITA em Engenharia Aeronáutica e Mecânica e autor de 13 livros sobre gestão, estratégia e execução.
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