Veja como recuperar a senha do Enem

Atualizado em 27/05/2024

Se você não se lembra da senha que cadastrou quando fez a inscrição no Exame Nacional do Ensino Médio (Enem), não se desespere! É possível recuperar a senha do Enem seguindo alguns passos.

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Como recuperar a senha do Enem?

Atualmente, o acesso à Página do Participante do Enem é feito pela conta gov.br do candidato. Assim, a recuperação da senha também é pela conta gov.br. 

Caso o participante tenha esquecido a sua senha, é possível recuperar fazendo o reconhecimento facial, utilizando o aplicativo do gov.br. Além disso, é possível recuperar a senha acessando um banco credenciado ou pelo e-mail cadastrado no sistema. 

Para todas essas opções, o passo a passo com as orientações específicas está a seguir, confira:

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Passo a passo de como recuperar a senha do Enem

Recuperar por reconhecimento facial:

1. Acesse a Página do Participante do Enem.
2. Clique em “Entrar com gov.br”
3. Indique o seu número de CPF
4. Ao invés de informar a sua senha, clique em “Esqueci minha senha”.
5. Será solicitado que você recupere sua senha pelo reconhecimento facial. Siga os passos indicados: 
6. Pelo seu celular, baixe o aplicativo “gov.br”
7. Dentro do aplicativo, clique no botão “Ler QR code” na tela inicial
8. No seu computador, clique no botão “Gerar QR code” e faça a leitura utilizando o leitor de QR code do aplicativo no seu celular
9. Pronto, agora escolha uma nova senha.

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Recuperar por um banco credenciado:

1. Acesse a Página do Participante do Enem
2. Indique o seu número de CPF
3. Ao invés de informar a sua senha, clique em “Esqueci minha senha”
4. Será solicitado que você recupere sua senha pelo reconhecimento facial. Clique na opção “Não tenho celular”
5. Vai vir um aviso informando que o nível de segurança da sua conta pode ser reduzido, clique em “continuar”. Vai abrir a opção “Recupere sua senha acessando um banco credenciado”
6. Selecione um banco que você já use pela internet. 
7. Entre na sua conta do banco escolhido. Ao entrar, você também estará se conectando à conta gov.br

Recuperar pelo e-mail:

1. Acesse a Página do Participante do Enem
2. Indique o seu número de CPF
3. Ao invés de informar a sua senha, clique em “Esqueci minha senha”
4. Será solicitado que você recupere sua senha pelo reconhecimento facial. Clique na opção “Não tenho celular”
5. Você será direcionado à página de bancos credenciados. Clique em “Recuperar de outra forma”
6. Irá abrir a opção “recuperar senha com e-mail”. 
7. Envie o código de acesso ao e-mail cadastrado
8. Confirme o código recebido
9. Cadastre a nova senha da conta gov.br

E se você descobrir que não foi muito bem no Enem?

Se mesmo depois de ter recuperado a senha e feito o exame, você descobrir que não foi tão bem como imaginava no Enem, não se desespere! Você pode conseguir uma vaga na universidade com a ajuda da Quero Bolsa e começar aquele curso que tanto sonha. 

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Texto publicado originalmente em 19/10/2018