Quanto ganha um Atendente?

Salário e carreira na área de Administração

Selecionamos informações sobre a profissão de Administração, incluindo salários por cidade e especialidade. Tudo para você escolher a carreira perfeita para você. Com a Quero Bolsa é assim, a gente te ajuda a escolher sua carreira e entrar na faculdade ideal com um super desconto.

Dados do Ministério do Trabalho (CAGED e eSocial), compilados pelo Quero Bolsa.

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Qual o salário de um Atendente

O salário médio de um Atendente no Brasil é de R$ 1.859,10. As especialidades com os melhores salários são Vendedor em comércio atacadista, Demonstrador de mercadorias e Atendente de farmácia - balconista. Essas informações são baseadas nas 1564234 contratações que aconteceram no último ano, em todo o Brasil.

Salário de um Atendente por especialidade

Especialidade	Salário médio
Vendedor em comércio atacadista	R$ 00.000
Demonstrador de mercadorias	R$ 00.000
Atendente de farmácia - balconista	R$ 00.000
Frentista	R$ 00.000
Promotor de vendas	R$ 00.000
Vendedor de comércio varejista	R$ 00.000
Repositor de mercadorias	R$ 00.000
Atendente de lojas e mercados	R$ 00.000

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Como é a carreira de Atendente

O atendente atua prestando suporte direto ao cliente, seja pessoalmente, por telefone ou online. Ele escuta as demandas, responde dúvidas, orienta sobre produtos ou serviços, registra pedidos e resolve problemas. Também pode realizar tarefas como agendamentos, recebimento de pagamentos e encaminhamento de solicitações. Seu papel é garantir um atendimento ágil, claro e cordial, representando bem a empresa em cada contato.

O atendente é o profissional responsável por atender e orientar os clientes em diversos estabelecimentos, como lojas, restaurantes, bancos e supermercados. Suas principais funções incluem:

Vender mercadorias em estabelecimentos do comércio varejista ou atacadista;
Auxiliar os clientes na escolha;
Registrar entrada e saída de mercadorias;
Promover a venda de mercadorias, demonstrando seu funcionamento, oferecendo-as para degustação ou distribuindo amostras;
Informar sobre suas qualidades e vantagens de aquisição;
Expor mercadorias de forma atrativa, em pontos estratégicos de vendas, com etiquetas de preço;
Prestar serviços aos clientes, tais como troca de mercadorias, abastecimento de veículos e outros serviços correlatos;
Fazer o inventário de mercadorias para reposição;
Elaborar relatórios de vendas, promoções, de demonstrações e de pesquisa de preços.

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O atendente tem o objetivo de realizar o primeiro contato com os clientes, sanando suas dúvidas e oferecendo bens e produtos, seja em lojas, restaurantes, hotéis ou centrais de atendimento telefônico.

Seu objetivo é assegurar a satisfação do cliente, processar pedidos e reclamações, e oferecer informações sobre produtos e serviços.

Atuar como atendente envolve habilidades de comunicação, paciência, capacidade de solução de problemas e conhecimento dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa. O profissional pode trabalhar em diversos ambientes, desde frente de loja até suporte técnico por telefone.

Há oportunidades de crescimento para posições de supervisão, gestão de equipes de atendimento e áreas correlatas como marketing e vendas, dependendo do desempenho e da aquisição de habilidades adicionais.

Embora muitas posições de atendente não exijam formação superior, cursos de comunicação, atendimento ao cliente e técnicas de vendas podem ser diferencias competitivos.

A experiência prévia em atendimento ao público valorizada, assim como a capacidade de trabalhar sob pressão e a disposição para aprender sobre novos produtos e serviços.

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