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Quanto ganha um Atendente? Salário e carreira na área de Administração

Selecionamos informações sobre a profissão de Atendente, incluindo salários por cidade e especialidade. Tudo para você escolher a carreira perfeita para você. Com a Quero Bolsa é assim, a gente te ajuda a escolher sua carreira e entrar na faculdade ideal com um super desconto.
Salário médio no Brasil Atendente R$ 1.456,29
Maior salário médio por estado Maranhão R$ 1.783,36
Maior salário médio por especialidade Vendedor em Comercio Atacadista R$ 2.198,50

Qual o salário de um Atendente?

O salário médio de um Atendente no Brasil é de R$ 1.456,29.
As especialidades com os melhores salários são Vendedor em Comercio Atacadista, Demonstrador de Mercadorias e Atendente de Farmacia - Balconista.

Essas informações são baseadas nas 1467716 contratações que aconteceram no último ano, em todo o Brasil.

Salário de um Atendente por especialidade
Especialidade Salário médio
Vendedor em Comercio Atacadista R$ 2.816,61
Demonstrador de Mercadorias R$ 2.537,29
Atendente de Farmacia - Balconista R$ 2.373,80
Frentista R$ 2.038,83
Promotor de Vendas R$ 1.811,70
Vendedor de Comercio Varejista R$ 1.710,53
Repositor de Mercadorias R$ 1.684,33
Atendente de Lojas e Mercados R$ 1.579,10
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Como é a carreira de Atendente?

O atendente é o profissional responsável por atender e orientar os clientes em diversos estabelecimentos, como lojas, restaurantes, bancos e supermercados. Suas principais funções incluem:


  • Vender mercadorias em estabelecimentos do comércio varejista ou atacadista;
  • Auxiliar os clientes na escolha;
  • Registrar entrada e saída de mercadorias;
  • Promover a venda de mercadorias, demonstrando seu funcionamento, oferecendo-as para degustação ou distribuindo amostras;
  • Informar sobre suas qualidades e vantagens de aquisição;
  • Expor mercadorias de forma atrativa, em pontos estratégicos de vendas, com etiquetas de preço;
  • Prestar serviços aos clientes, tais como troca de mercadorias, abastecimento de veículos e outros serviços correlatos;
  • Fazer o inventário de mercadorias para reposição;
  • Elaborar relatórios de vendas, promoções, de demonstrações e de pesquisa de preços.

O atendente tem o objetivo de realizar o primeiro contato com os clientes, sanando suas dúvidas e oferecendo bens e produtos, seja em lojas, restaurantes, hotéis ou centrais de atendimento telefônico.

Seu objetivo é assegurar a satisfação do cliente, processar pedidos e reclamações, e oferecer informações sobre produtos e serviços.

Atuar como atendente envolve habilidades de comunicação, paciência, capacidade de solução de problemas e conhecimento dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa. O profissional pode trabalhar em diversos ambientes, desde frente de loja até suporte técnico por telefone.

Há oportunidades de crescimento para posições de supervisão, gestão de equipes de atendimento e áreas correlatas como marketing e vendas, dependendo do desempenho e da aquisição de habilidades adicionais.

Embora muitas posições de atendente não exijam formação superior, cursos de comunicação, atendimento ao cliente e técnicas de vendas podem ser diferencias competitivos.

A experiência prévia em atendimento ao público valorizada, assim como a capacidade de trabalhar sob pressão e a disposição para aprender sobre novos produtos e serviços.

Ver mais sobre essa carreira

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