Linguagem verbal e não verbal

A linguagem verbal e não verbal são modalidades comunicativas que utilizamos para transmitir ideias e mensagens. Todo tipo de comunicação é estruturada pela existência de um emissor e um receptor trocando informações por meio de determinado código: por exemplo, imagem, gestos, palavras. 

Quando falamos ou escrevemos um texto, estamos utilizando a linguagem verbal, que é aquela transmitida por meio de palavras. Trata-se da forma de se comunicar mais usada em nosso cotidiano. Quando lemos um livro, jornal ou revista, também desfrutamos a linguagem verbal. Até mesmo este texto que você lê agora é um bom exemplo de uso da linguagem verbal.

Mas as palavras não representam o único meio para se comunicar: é aí que entra a simbologia, o uso de elementos não verbais. A linguagem não verbal é aquela que se estrutura pela troca de informações por meio de signos visuais e/ou sonoros. 

Então vamos a alguns exemplos para entender melhor esse assunto?

Usamos a linguagem verbal todos os dias, em todos os nossos ambientes de convívio social ou até mesmo sozinhos. A linguagem verbal se estrutura por meio de palavras escritas e/ou faladas, estando presente, por exemplo, em conversas com amigos ou familiares, na escrita de um texto, na leitura de um livro ou em uma aula sobre algum assunto a que comparecemos.

É importante que a linguagem verbal se dê por meio de um código inteligível tanto para o emissor quanto para o receptor, ou seja, uma representação linguística que ambos conheçam, como um idioma familiar a ambos. Só assim a troca de mensagens, seja escrita ou falada, se torna possível.

Também é um tipo de linguagem que usamos até quando não há um receptor, quando estamos sozinhos. Ao escrevermos um texto ou lermos um livro, também estamos em contato direto com a linguagem verbal.

Exemplos de linguagem verbal:

• Gêneros textuais, como poemas, contos, crônicas, romances;
• Livros, dicionários, enciclopédias, jornais, revistas, panfletos;
• Relatórios, formulários, manuais, cadastros, requerimentos;
• Palestras, congressos, seminários, colóquios, aulas educativas;
• Carta, e-mail, mensagens de celular e pelas redes sociais;
• Todo tipo de conversação, como um diálogo entre amigos ou familiares;
• Textos de blogs e sites, como este que você está lendo;
• Artigos científicos, pesquisas acadêmicas, apostilas e livros didáticos;
• Bulas de remédio, receitas médicas, receitas culinárias.

Ao lermos um livro, estamos absorvendo informações por meio da linguagem verbal

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Por mais que a linguagem verbal seja muito comum em nosso dia a dia, há também outra forma de se comunicar tão importante e usada quanto: a linguagem não verbal. Trata-se da forma de trocar informações por meio de signos visuais e/ou sonoros.

É uma modalidade comunicativa que se sujeita à simbologia construída social e historicamente em cada cultura. Portanto, há símbolos que são conhecidos mundialmente, como as luzes do semáforo e o que elas representam, e outros característicos da identidade de cada país, por exemplo, o gesto da reverência na cultura japonesa.

A linguagem não verbal não precisa de palavras para a transmissão de informações. Ela é construída por índices, signos e símbolos, visuais e/ou sonoros, estabelecidos socialmente. Por exemplo, o árbitro em um jogo de futebol apita e não precisa falar nada para demonstrar o que aquilo representa, já é um sinal conhecido. Ele pode também utilizar gestos de mão e cartões para comunicar sua intenção, utilizando apenas a linguagem não verbal.

Da mesma forma, nós deixamos transparecer frequentemente nossos sentimentos e vontades por meio da linguagem corporal, que também é não verbal. Inclusive, se estamos em um país cuja língua não dominamos, é possível se comunicar por meio de gestos e mímicas que indiquem o que queremos transmitir.

Outra forma efetiva de comunicação é por meio do uso de imagens: fotografias, filmagens, desenhos e outras representações visuais daquilo a que queremos nos referir. Um exemplo corriqueiro da comunicação não verbal é a placa de trânsito: se vemos a imagem de uma seta para determinada direção com um traço sobre ela, logo já identificamos: conversão proibida - sem precisar ler qualquer palavra.

Exemplos de linguagem não verbal:

• Linguagem corporal, como o sinal de positivo (um "joinha"), as expressões faciais, gestos, postura do corpo;
• Luzes do semáforo;
• Apito do juiz, cartões e bandeiras utilizadas em corridas e jogos;
• Sinais sonoros, como tiro de largada, buzinas;
• Placas de trânsito com símbolos que aprendemos na autoescola;
• Fotografias, filmagens, ilustrações, obras de arte, como pinturas e esculturas;
• Sirene de carros policiais ou ambulâncias;
• Charges e caricaturas que utilizam apenas imagens e símbolos para transmitir uma mensagem.

As charges comumente transmitem uma crítica social por meio de imagens, muitas vezes sem precisar usar palavras - Charge de Ehsan Ganji

Há também aqueles casos em que as palavras e signos visuais e/ou sonoros se complementam, em uma forma de comunicação denominada linguagem mista. Utilizamos a linguagem mista, também chamada de híbrida, quando misturamos elementos verbais e não verbais em uma mesma mensagem.

A linguagem mista é constituída pela mistura de elementos verbais e não verbais na transmissão de informações. Como exemplos muito comuns em nossa rotina, podemos citar as músicas, compostas de melodia e letra, os filmes, com imagens e diálogos, e até aqueles sinais de trânsito que se compõem por palavras e símbolos, como a placa de "Pare", com a cor vermelha e o formato familiar a todos.

Outros exemplos conhecidos são as histórias em quadrinho, as tirinhas, as charges que combinam texto e ilustrações, os livros com imagens representativas, as revistas ilustradas e os cartazes de propaganda.

As tirinhas da Mafalda costumam trazer um diálogo combinado a imagens, que revela uma questão importante para reflexão, uma crítica social - Tirinha de Quino, criador da Mafalda 

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