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MBA em Customer Experience & Employee Experience

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Duração: até 2 semestres

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Sobre o curso de MBA em Customer Experience & Employee Experience

Última atualização: 27/01/2021

Qual a grade curricular de MBA em Customer Experience & Employee Experience?

Grade Curricular é o conjunto de matérias que o aluno estudará durante o curso. Veja abaixo um exemplo de grade curricular para o curso de MBA em Customer Experience & Employee Experience em uma de nossas faculdades parceiras:

  • a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - Lgpd e Os Reflexos no Cx e Ex
  • Crm e Inteligência Artificial Aplicados à Experiência dos Clientes
  • Customer Experience – da Ideação à Implantação
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