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Agente de correios: tudo sobre a profissão

Aquele que encaminha correspondências e encomendas.

Ele atua como representante dos Correios.

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Por que ser um Agente de correios?

Fonte: MTE, Ministério do Trabalho e Educação.
O mercado não apresenta crescimento nos últimos anos

Sobre a profissão

O que faz um Agente de correios?

O agente de correios é o profissional responsável por recepcionar, triar e entregar correspondências e encomendas.

É ele quem operacionaliza a logística do sistema postal, garantindo que os objetos postados cheguem aos destinatários dentro do prazo estipulado.

Seu trabalho é divido em três frentes principais: o atendimento comercial nas agências (recebendo postagens), a operação interna nos centros de tratamento (separando a carga) e a distribuição externa (realizando a entrega domiciliar ou corporativa).

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Como atua um Agente de correios?

O agente de correios atua descarregando encomendas de caminhões e separando fisicamente o volume de carga por região, bairro e rua.

Na estrada, dirige os veículos da frota ou caminha pelos trechos estipulados, localiza os endereços, entrega os objetos, colhe assinaturas digitais ou físicas de quem recebe e lança no sistema baixas de devolução quando o morador está ausente.

Quando movido para agência, atende a fila de clientes, pesa caixas na balança do balcão, calcula o valor do frete (PAC, Sedex), emite etiquetas de postagem e recebe o pagamento no caixa.

Onde atua um Agente de correios?

O agente de correios atua como representante dos Correios. Sua atuação se dá em:

  • Agências de Correios (AC)
  • Centros de Distribuição Domiciliar (CDD)
  • Centros de Tratamento de Cartas e Encomendas (CTCE)
  • Vias públicas
Oportunidades para se tornar Agente de correios

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Como se tornar um Agente de correios?

Para se tornar um agente de correios, é preciso ser aprovado no concurso público para o cargo, promovido pela Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT).

O processo seletivo envolve provas objetivas de conhecimentos gerais (português, matemática, informática) e, em alguns casos, testes físicos que avaliam a resistência para a rotina de caminhadas com carga.

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