Assistente administrativo: tudo sobre a profissão

O assistente administrativo é o profissional responsável por dar suporte às atividades diárias de uma organização, garantindo que os processos internos ocorram de maneira organizada.

É ele quem arquiva e organiza documentos, elabora relatórios, emite notas fiscais, controla correspondências, gerencia agendas e assume outras funções assistenciais que facilitam o trabalho de setores e lideranças.

Além disso, o assistente administrativo pode ser encarregado de tarefas financeiras básicas, como controle de contas a pagar e a receber, emissão de notas fiscais e preparação de documentos contábeis.

Ele também é peça-chave no atendimento ao cliente, seja presencial, por telefone ou e-mail, solucionando dúvidas e direcionando demandas aos departamentos responsáveis.

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Qual é a função de assistente administrativo?

De acordo com a Classificação Brasileira de Ocupações (CBO), é função do assistente administrativo:

• Executar serviços de apoio nas áreas de recursos humanos, administração, finanças e logística; 
• Atender fornecedores e clientes, fornecendo e recebendo informações sobre produtos e serviços; 
• Manusear documentos, cumprindo todo o procedimento necessário;
• Realizar a concessão de microcrédito a microempresários, atendendo clientes em campo e nas agências, prospectando clientes nas comunidades;
• Atuar na área de captação de recursos, planejando e implementando estratégias de captação e contato com doadores/ parceiros.

Qual é a diferença entre auxiliar administrativo e assistente administrativo?

A principal diferença entre o auxiliar administrativo e o assistente administrativo está no grau de responsabilidade atribuído a cada cargo.

O auxiliar administrativo realiza tarefas operacionais e de apoio básico, como organizar documentos, arquivar papéis, atender telefonemas e realizar serviços de correio. Suas funções são voltadas para o suporte administrativo geral, sem a necessidade de tomada de decisões estratégicas.

Por outro lado, o assistente administrativo assume responsabilidades estratégias e atua com maior autonomia. Ele pode elaborar relatórios, controlar agendas, gerenciar pagamentos e acompanhar processos administrativos. Além disso, o assistente atua como intermediário entre diferentes setores da empresa.

O assistente administrativo atua para dar suporte à empresa, garantindo a operação eficiente das atividades organizacionais.

Ele mantém a gestão administrativa em ordem, executando tarefas que incluem o controle de documentos, atendimento a clientes ou fornecedores, organização de agendas e suporte aos gestores.

O profissional também realiza a triagem de correspondências, a atualização de relatórios e a inserção de dados em sistemas.

Seu trabalho é realizado em equipe e envolve diferentes departamentos de uma empresa, com o intuito de otimizar os processos e reduzir erros.

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O assistente administrativo pode atuar em empresas de todos os setores, contribuindo para o bom funcionamento do negócio.

Uma das principais áreas de atuação é o setor administrativo, onde o profissional auxilia na organização de documentos, controle de agendas, preparação de relatórios, e atendimento a clientes e fornecedores.

Outra área comum é o setor financeiro, onde o assistente administrativo realiza o controle de contas a pagar e a receber, emissão de notas fiscais, conciliação bancária, e apoio na elaboração de planilhas financeiras.

O departamento de recursos humanos também requisita o assistente administrativo, que conduz processos de recrutamento e seleção e realiza o controle de folha de pagamento, administração de benefícios, e gestão de documentos dos colaboradores.

Além das áreas mencionadas, o assistente administrativo pode trabalhar no setor de compras, auxiliando na cotação e aquisição de materiais, negociação com fornecedores, e controle de estoque.

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