O assistente administrativo é responsável por realizar as demandas administrativas necessárias no cotidiano das empresas e instituições.
Ele possui o papel de auxiliar gestores em suas atividades e necessidades operacionais, como contato com o ambiente externo, gerência de documentação recebida e enviada, organização de agenda e controle de receitas e material.
O profissional poderá atuar em concomitância das agendas de diretores/líderes, assim como outros setores de empresas e instituições. O assistente administrativo está apto ao trabalho operacional com a organização de documentos, recebimento de pessoas e redirecionamento de produtos/encomendas no ambiente de trabalho, além de ações iniciais no âmbito de gestão e finanças. O trabalho como assistente administrativo pode acarretar em uma agenda muito flexível, com imprevistos e possibilidade de alterações na rotina de atuação.
De acordo com a Classificação Brasileira de Ocupações (CBO), o assistente administrativo pode atuar com a
Dentre as funções desempenhadas pelo assistente administrativo, merecem destaque o atendimento e suporte ao público, organização e gestão de documentos, controle financeiro, apoio ao departamento de recursos humanos, e colaboração com os demais membros da equipe em suas rotinas diárias.
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A atuação do assistente administrativo pode ser percebida no recebimento e envio de documentos, controle de contas, elaboração de relatórios, emissão de notas fiscais e atualização de arquivos e cadastros. Como se trata de uma função essencial nas empresas, o número de contratações costuma ser grande.
O assistente administrativo poderá trabalhar com aparelhos eletrônicos e de informática no seu cotidiano profissional. Além disso, em alguns casos, o assistente administrativo deverá ter conhecimento sobre legislação, manuais e diretrizes da atuação profissional, conhecimento de questões básicas sobre softwares de gerenciamento e organização de atividades. Este profissional também poderá atuar em cenários comunicacionais e/ou de resolução de problemas em seu cotidiano.
Além disso, o assistente administrativo está apto ao trabalho com áreas específicas de assistência. Essa possibilidade pode ser concretiza dependendo do serviço que a instituição presta e do plano de carreira do profissional, que pode ter uma ascensão paras as áreas listadas a seguir:
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O assistente administrativo e o auxiliar administrativo são dois cargos com responsabilidades distintas dentro de um ambiente de trabalho. Embora ambos desempenhem funções importantes no suporte às operações administrativas de uma organização, existem diferenças significativas entre as duas posições:
O assistente administrativo geralmente ocupa uma posição hierárquica mais elevada em comparação ao auxiliar administrativo. Ele é responsável por tarefas que exigem um maior nível de autonomia e tomada de decisão.
As responsabilidades de um assistente administrativo podem incluir:
O auxiliar administrativo geralmente desempenha funções mais operacionais e de apoio, muitas vezes sob a supervisão direta de um assistente administrativo ou de um superior hierárquico.
As responsabilidades de um auxiliar administrativo podem incluir:
O curso de Administração é um dos que mais ofereceu vagas para a graduação em todo o Brasil. De acordo com o Censo da Educação Superior 2022, 613.587 vagas foram oferecidas em IES privadas em cursos EaD (2º lugar), 415.250 vagas disponibilizadas nas IES privadas em cursos presenciais (2º lugar), 12.950 vagas em IES públicas em cursos EaD (2º lugar) e 27.289 vagas em IES públicas para cursos presenciais (3º lugar).
As empresas do setor público e privado empregam assistentes administrativos. Eles podem atuar com questões financeiras, na organização de arquivos, na revisão de documentação, recebimento de demandas, atendimento e logística.
É importante lembrar que o assistente administrativo é um auxiliar e tem limitações de atuação, já que a Administração é uma área regulamentada profissionalmente. Quem deseja crescer profissionalmente, é indicado fazer um curso superior em Administração de Empresas ou em áreas semelhantes.
Empresas do ramo comercial, industrial e de serviços, instituições públicas, organizações sem fins lucrativos e instituições de ensino são algumas áreas que usufruem dos serviços deste profissional. Em outras palavras, o assistente administrativo possui ampla possibilidade de atuação profissional.
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O salário inicial para um Assistente Administrativo Geral é de R$ 1.457,00, podendo chegar a até R$ 2.269,00. A média salarial para essa função no Brasil é de R$ 1.821,00. A formação mais frequente para esses profissionais é a graduação em Administração.
O Governo do Pará divulgou o projeto de lei que promove o Plano de Cargos, Carreira e Remuneração (PCCR) e, dentre os cargos contemplados, estão os profissionais de nível fundamental, médio e superior. O PL será encaminhado pela Seduc, por meio do Governo do Estado, à Assembleia Legislativa do Estado do Pará (Alepa).
De acordo com a estimativa do Governo, mais de 10 mil trabalhadores serão beneficiados. Os assistentes administrativos são contemplados em nível Médio, de acordo com a Agência Pará de Notícias.
Nível médio - Assistente de Gestão Governamental e Educacional: assistente administrativo, agente administrativo, auxiliar técnico, auxiliar administrativo, assistente de infraestrutura, auxiliar de engenharia e escrevente datilógrafo”.
Mas espera...selecionamos outras profissões que apresentam crescimento.
Para atuar como assistente administrativo, é necessário possuir Ensino Médio completo. Um curso técnico de Administração também pode ajudar quem deseja se aprofundar na área e obter conhecimentos específicos do setor. Com o curso técnico ou superior, o aluno pode conseguir um estágio que ajudará em seu currículo ou resultar em oportunidades de efetivação na empresa.
É possível também estudar Administração com bolsa de estudo e fazer o curso com desconto. Assim, a economia acaba sendo grande e ainda proporciona melhores oportunidades no mercado de trabalho.
Vale destacar que algumas instituições de ensino também oferecem cursos livres para atuação como Assistente Administrativo. Em geral, o curso poderá ser disponibilizado nas modalidades presencial e a distância (EaD) com duração média de 160 horas aos estudantes. Dentro dessa carga horária reduzida, a tendência é que o curso aborde temas fundamentais e relacionados à área administrativa, assuntos sobre gestão de conflitos, aprendizado de softwares de escritório, cultura e processos de Organizações e disciplinas sobre arquivamento e gerenciamento de documentos.
O assistente administrativo tem como qualidades pessoais a organização, responsabilidade, agilidade, atenção, boa memória, paciência e confiabilidade. São qualidades técnicas essenciais conseguir lidar com números, a boa comunicação verbal e escrita e ter conhecimentos de programas de informática usados em escritórios, como o Word e o Excel.
O cargo de assistente administrativo também está presente em diversos órgãos de administração pública. Para ingressar no serviço governamental nessa vaga, é preciso ser aprovado em concurso público.
Além de formação e qualificação, o assistente administrativo deve dispor de competências específicas, como:
Após adquirir experiência e habilidades como assistente administrativo, existem várias opções de progressão na carreira. Essas podem incluir:
Em algumas organizações, o próximo passo pode ser uma posição de coordenação administrativa. Nesse papel, você seria responsável por supervisionar uma equipe de assistentes administrativos e auxiliares, além de desempenhar funções mais estratégicas na gestão de processos administrativos.
A transição para o cargo de analista administrativo pode ser uma evolução natural. Essa função envolve a análise de processos, a criação de relatórios mais complexos e a contribuição para a melhoria da eficiência operacional.
Se você tem interesse em aspectos específicos de recursos humanos, como recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento, pode buscar oportunidades para se tornar um especialista nessa área.
Se você deseja trabalhar diretamente com executivos de alto escalão, pode considerar a transição para uma função de assistente executivo. Esse papel envolve a prestação de suporte direto a líderes da organização.
Com experiência e habilidades aprimoradas, você pode avançar para cargos de gestão, onde seria responsável por supervisionar todas as atividades administrativas de uma equipe ou departamento.
Se você tem interesse em gerenciar projetos administrativos ou participar de iniciativas especiais, pode se tornar um especialista em projetos administrativos.
Essa função envolve a análise e otimização de processos de negócios para aumentar a eficiência e a produtividade da organização.
Em organizações maiores, pode haver cargos de gestão de operações administrativas, onde você seria responsável por supervisionar todas as atividades administrativas de uma unidade ou divisão da empresa.
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