O agente funerário é o profissional que oferece suporte em processos fúnebres. Suas responsabilidades incluem a preparação e o transporte de cadáveres, planejamento e a execução de cerimônias, e a assistência aos familiares enlutados em questões administrativas e logísticas.
Seu trabalho é caracterizado pelo atendimento inicial à família e a organização do funeral, como a escolha do caixão, a preparação do corpo para o velório, e o transporte para o local do sepultamento ou cremação. Além disso, ele atua como um elo para os familiares, orientando-os sobre os procedimentos e opções disponíveis, e oferecendo suporte emocional durante um período de luto.
O agente funerário gerencia as etapas do processo funerário, comunicando-se com a família para discutir suas necessidades e preferências, oferecendo opções de serviços e explicando os procedimentos envolvidos.
Com base nas decisões cooptadas, o agente realiza a preparação do corpo e cuida da documentação necessária, como certidões de óbito e autorizações para sepultamento ou cremação.
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O agente funerário atua em funerárias, cemitérios, crematórios e empresas especializadas em serviços funerários. Ele é responsável por atender às famílias enlutadas, organizar os detalhes do funeral e coordenar os serviços necessários para a realização das cerimônias fúnebres.
Para se tornar um agente funerário, é necessário desenvolver habilidades de atendimento ao cliente e gestão administrativa. Embora não haja uma exigência formal de ensino superior, programas técnicos ou de curta duração podem ser diferenciais..
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