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Securitário: tudo sobre a profissão

Aquele que intermedeia a relação entre o cliente e as seguradoras.

Ele realiza atendimentos e oferece seguros de acordo com as necessidades do contratante.

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Em resumo
  • O securitário intermedeia a relação entre clientes e seguradoras, orientando na escolha do seguro, explicando cláusulas e ajustando apólices conforme necessidades do contratante.
  • O securitário atende clientes presencialmente ou por canais digitais: faz cotações, explica coberturas e exclusões, analisa riscos, calcula valores, renova contratos e ajusta proteção ao longo do tempo.
  • Atua em seguradoras, corretoras, bancos e empresas especializadas, representando seguros de vida, automóvel, saúde e residencial, e acompanha processos e sinistros até a indenização.
  • Evite negligenciar a análise de risco ou deixar cláusulas sem explicação, pois isso compromete a cobertura do cliente e atrasa o pagamento de indenizações.
  • Pratique atendimento transparente e ágil, documente recomendações, acompanhe renovações e sinistros e ajuste coberturas ao perfil do cliente para acelerar indenizações e aumentar confiança.

Por que ser um Securitário?

Fonte: MTE, Ministério do Trabalho e Educação.
O mercado não apresenta crescimento nos últimos anos

Sobre a profissão

O que faz um Securitário?

O securitário é o profissional responsável por intermediar a relação entre clientes e seguradoras.

Ele auxilia na contratação de seguros, oferecendo suporte na escolha do tipo de cobertura, explicando as cláusulas dos contratos e ajustando as apólices conforme as necessidades do cliente.

O profissional também realiza a cotação de seguros, orienta sobre as condições das apólices e acompanha o processo durante a vigência do contrato.

Além disso, é acionado em situações de sinistro, ajudando a resolver problemas e a agilizar o pagamento das indenizações.

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Como atua um Securitário?

O securitário realiza atendimentos diretos a clientes, orientando sobre os tipos de seguros disponíveis, oferecendo cotações e explicando as coberturas e exclusões de cada apólice.

Ele também atua em processos de renovação de contratos e ajuda o cliente a ajustar a cobertura conforme suas necessidades ao longo do tempo.

Além disso, o securitário é responsável por realizar a análise de riscos e calcular valores de seguros, considerando o perfil e as necessidades dos clientes.

Seu trabalho é pautado na confiança e na prestação de um atendimento eficiente e transparente.

Onde atua um Securitário?

O securitário atua em seguradoras, corretoras de seguros, bancos e empresas especializadas em produtos de seguros.

Ele pode representar diferentes tipos de seguros, como de vida, automóvel, saúde e residencial.

Oportunidades para se tornar Securitário

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Como se tornar um Securitário?

Para se tornar securitário, é necessário ter o ensino médio completo. Embora não seja obrigatório, um diploma técnico ou superior costuma ser valorizado por contratantes.

Além disso, alguns estados exigem registro na Superintendência de Seguros Privados (SUSEP) para atuar formalmente.

A participação em cursos de atualização e especialização é outro requisito para se manter competitivo e atualizado sobre as mudanças na legislação e no mercado de seguros.

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