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Agente de saúde: tudo sobre a profissão

Um Agente Comunitário de Saúde (ACS) desempenha um papel crucial na atenção básica à saúde.. Concentrando-se em ações de promoção da saúde, prevenção de doenças e educação em domicílios e comunidades.
agente de saúde

Sobre a profissão

O agente de saúde é o profissional responsável por assessorar a comunidade em questões relativas à saúde, realizando visita domiciliares, orientando moradores sobre cuidados com doenças, verificando condições de saneamento, distribuindo materiais informativos e acompanhando pacientes com doenças crônicas.


Seu objetivo é criar uma conexão entre a população e os serviços de saúde pública, contribuindo para melhorar a qualidade de vida e reduzir riscos ao bem-estar coletivo. Para isso, o profissional vai às ruas, visitando pacientes e relatando suas condições à equipe médica, que elaboram estratégias de conscientização e tratamento.


O agente também atualiza cadastros familiares, registra dados, realiza campanhas de vacinação e acompanha pacientes em consultas médicas ou em exames laboratoriais, garantindo o acesso aos serviços de saúde oferecidos pelo município.


Além disso, o agente contribui para a prevenção e controle de doenças, como dengue, hipertensão, diabetes e outras enfermidades comuns. Seu papel é esclarecer dúvidas sobre sintomas, tratamentos, formas de transmissão e prevenção, orientando a comunidade com uma linguagem adaptada.


De acordo com a Lei n°13.595, promulgada em 2018 e que expõe diretrizes do trabalho do agente comunitário de saúde, suas atividades são pautadas por:


  • Utilizar instrumentos para diagnóstico demográfico e sociocultural;
  • Detalhar visitas domiciliares, com coleta e registro de dados relativos a suas atribuições, para fim exclusivo de controle e planejamento das ações de saúde;
  • Mobilizar a comunidade à participação nas políticas públicas voltadas para as áreas de saúde e socioeducacional;
  • Realizar visitas domiciliares regulares e periódicas para acolhimento e acompanhamento
  • Condução de programas sociais, em parceria com os Centros de Referência de Assistência Social (Cras).

O que o agente de saúde não deve fazer?

O agente de saúde não é habilitado para realizar diagnósticos médicos, prescrever medicamentos, realizar procedimentos médicos invasivos ou administrar tratamentos. Também não deve interferir nas perspectivas culturais ou pessoais dos atendidos. Além disso, não deve compartilhar informações confidenciais dos pacientes com terceiros sem consentimento, nem discriminar ou julgar os pacientes.

O que um agente comunitário de saúde precisa saber?

Um ACS deve apresentar conhecimentos básicos em práticas de saúde e registro de pacientes. Além disso, o profissional deve compreender as atividades de:

  • Promoção da saúde: Entender os princípios da promoção da saúde, educação em saúde e prevenção de doenças.
  • Epidemiologia básica: Ter noções de epidemiologia para identificar tendências de saúde na comunidade.
  • Anatomia e fisiologia básica: Ter conhecimento básico do funcionamento do corpo humano.
  • Saúde pública: Compreender os sistemas de saúde, políticas públicas de saúde e o papel dos órgãos de saúde.
  • Comunicação: Desenvolver habilidades de comunicação eficaz para interagir com a comunidade.
  • Cultura e diversidade: Respeitar e compreender as diferenças culturais, religiosas e sociais dos indivíduos atendidos.
  • Noções de primeiros socorros: Saber como agir em situações de emergência até a chegada de profissionais de saúde.
  • Documentação e registro: Dominar o registro adequado de informações de saúde dos pacientes.
  • Ética profissional: Adotar condutas éticas, respeitando a privacidade e a confidencialidade dos pacientes.
  • Trabalho em equipe: Colaborar efetivamente com outros profissionais de saúde e equipes multidisciplinares.


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O agente de saúde atua dentro da comunidade, realizando visitas domiciliares para verificar as condições de saúde dos moradores. Ele tem contato direto com a população e identifica suas necessidades para solicitar a intervenção médica.


Em cada visita, o profissional preenche relatórios detalhados, coletando informações sobre a situação familiar, estado de saúde dos moradores e condições sanitárias das residências. O profissional também verifica se os tratamentos indicados pelos médicos estão sendo realizados corretamente, observa a presença de sintomas e encaminha as pessoas ao posto de saúde, caso necessário.


O agente de saúde também auxilia no desenvolvimento de campanhas de conscientização sobre temas como dengue, vacinação, saúde bucal e alimentação saudável, organizando reuniões e distribuindo materiais educativos.


Ao final das atividades diárias, ele retorna à unidade de saúde para registrar dados sobre a população atendida, atualizando informações para relatórios oficiais e facilitando o planejamento de ações futuras para a comunidade.


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Qual é a função do agente comunitário de saúde?

A função do agente comunitário de saúde é atuar como um elo entre a comunidade e o sistema de saúde. Eles visitam famílias em suas áreas designadas, identificam necessidades de saúde, promovem a prevenção de doenças, oferecem orientações sobre cuidados básicos de saúde, monitoram condições crônicas, coletam dados epidemiológicos, mobilizam a comunidade para ações de promoção à saúde e encaminham casos complexos aos serviços de saúde adequados.

Quais são as atribuições do agente comunitário de saúde?

As atribuições do agente comunitário de saúde englobam:

  • Visitar regularmente as famílias em sua área de atuação;
  • Identificar necessidades de saúde na comunidade;
  • Promover a prevenção de doenças por meio de orientações e educação em saúde;
  • Monitorar e acompanhar pacientes com condições crônicas, como diabetes e hipertensão;
  • Coletar dados epidemiológicos e informações sobre saúde na comunidade;
  • Mobilizar a comunidade para participar de ações de promoção à saúde e campanhas de vacinação;
  • Encaminhar casos complexos ou que necessitem de atenção médica especializada para os serviços de saúde apropriados;
  • Registrar informações e manter documentos atualizados sobre as famílias atendidas;
  • Colaborar com equipes de saúde e profissionais da área;
  • Participar de treinamentos e capacitações para atualização de conhecimentos.


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Com quais doenças o agente comunitário de saúde precisa lidar?​

O agente comunitário de saúde deve conhecer diferentes doenças e seus impactos na saúde pública, visando oferecer orientações e monitorar a população. Entre as principais condições que ele precisa monitorar estão:

  • Doenças crônicas: hipertensão, diabetes e doenças cardíacas, que exigem acompanhamento contínuo e orientação para evitar complicações.
  • Doenças infecciosas e parasitárias: tuberculose, hanseníase e doenças sexualmente transmissíveis (DSTs), pois esses problemas requerem monitoramento e prevenção.
  • Doenças respiratórias: gripes, resfriados e pneumonias, especialmente em épocas de maior incidência e para populações vulneráveis.
  • Doenças relacionadas ao saneamento e à água: dengue, chikungunya, zika e leptospirose, que demandam vigilância e ações preventivas, como eliminação de focos de mosquito.
  • Saúde mental: transtornos como depressão e ansiedade, identificando sinais de sofrimento emocional e orientando para serviços especializados quando necessário.

O agente de saúde trabalha em unidades de saúde, como postos ou centros de atendimento médico. Nesses locais, ele registra informações para o prontuário médico e ajuda na organização dos atendimentos. Também pode participar de campanhas de vacinação e programas de saúde desenvolvidos.


Fora dos postos, ele anda pelas ruas e bairros, entrando em contato direto com as famílias e indivíduos em suas próprias casas. Durante as visitas, eles estabelecem o contato com a realidade da população, identificando suas necessidades de saúde.


Outra esfera de atuação é em escolas e instituições educacionais, onde o agente de saúde coordena palestras, workshops e distribuição de materiais educativos, abordando temas aplicáveis para a comunidade escolar, como higiene, prevenção de doenças, alimentação e promoção de hábitos de vida saudáveis entre os estudantes e professores.

Por que ser um Agente de saúde?

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    Como se tornar um Agente de saúde?

    Para se tornar um agente de saúde, é necessário ser aprovado em concurso público para o cargo. Além disso, o profissional deve residir na região onde deseja atuar, contar com o ensino fundamental completo e concluir o curso de formação inicial para a carreira.

    A formação aborda temas como saúde pública, epidemiologia e outros conteúdos que qualificam os candidatos para o exercício de suas funções.

    O profissional também pode realizar o curso técnico de Agente Comunitário da Saúde, com duração aproximada de 1.200 horas. O programa é estruturado pelo Ministério da Saúde e aborda:

    • Etapa I – formação inicial: contextualização, aproximação e dimensionamento do problema. O perfil social do técnico agente comunitário de saúde e seu papel no âmbito da equipe multiprofissional da rede básica do SUS – carga horária de 400 horas. 
    • Etapa II – desenvolvimento de competências no âmbito da promoção da saúde e prevenção de doenças, dirigidas a indivíduos, grupos específicos e doenças prevalentes – carga horária de 600 horas. 
    • Etapa III – desenvolvimento de competências no âmbito da promoção, prevenção e monitoramento das situações de risco ambiental e sanitário – carga horária de 200 horas.

    Quais são as competências e habilidade do agente comunitário de saúde?

    As competências e habilidades do agente comunitário de saúde (ACS) incluem a capacidade de estabelecer relações interpessoais com a comunidade, identificar necessidades de saúde, promover a prevenção de doenças, orientar sobre cuidados básicos, mobilizar a comunidade para ações de promoção à saúde, coletar dados epidemiológicos, comunicar-se com equipes de saúde e adaptar-se a contextos diversos.

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