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Assistente de controle de qualidade: tudo sobre a profissão

Atua na verificação e monitoramento de produtos, processos e serviços, garantindo conformidade com normas e padrões.

Auxilia em inspeções, registros de dados e implementação de procedimentos, colaborando para a melhoria contínua e segurança da produção.

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Sobre a profissão

O que faz um Assistente de controle de qualidade?

Um assistente de controle de qualidade é o profissional responsável por apoiar as atividades de inspeção, verificação e garantia da qualidade de produtos, processos ou serviços em uma empresa. Ele atua para assegurar que tudo esteja de acordo com normas, padrões internos e regulamentações externas.

De forma mais detalhada, suas funções incluem:

  • Realizar testes e inspeções: Auxilia na conferência de matérias-primas, produtos em processo ou produtos finalizados, identificando falhas ou não conformidades.
  • Registrar e organizar dados: Prepara relatórios de qualidade, controla planilhas e sistemas de acompanhamento de resultados.
  • Apoiar na implementação de normas: Auxilia na aplicação de padrões ISO, boas práticas de fabricação (BPF) ou outros protocolos internos.
  • Colaborar com a equipe de qualidade: Trabalha junto com engenheiros, técnicos e outros profissionais para propor melhorias em processos e produtos.
  • Garantir conformidade legal e regulatória: Auxilia na observância de normas de segurança, ambientais e de saúde aplicáveis ao produto ou serviço.

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Como atua um Assistente de controle de qualidade?

Um assistente de controle de qualidade atua principalmente no dia a dia da produção ou operação de uma empresa, garantindo que os produtos ou serviços estejam dentro dos padrões exigidos. 

Ele não é o responsável final pelas decisões de qualidade, mas fornece suporte essencial para que a equipe de qualidade tome ações corretivas ou preventivas.

Como atua na prática:

  • Inspeção e verificação: Examina produtos, insumos ou processos para identificar falhas, defeitos ou inconsistências.
  • Registro de dados: Documenta resultados de testes, medições e análises em planilhas, sistemas de gestão ou relatórios.
  • Apoio à equipe de qualidade: Auxilia técnicos e engenheiros na implementação de procedimentos, testes e auditorias internas.
  • Comunicação de não conformidades: Sinaliza problemas para que ações corretivas ou preventivas sejam aplicadas.
  • Participação em melhorias: Colabora com sugestões para otimização de processos e aumento da eficiência.
  • Acompanhamento de normas e padrões: Garante que processos e produtos sigam regulamentações, padrões internos e certificações externas (como ISO, BPF etc.).

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Onde atua um Assistente de controle de qualidade?

Um assistente de controle de qualidade pode atuar em diversos setores e tipos de empresas, sempre ligados à produção, processos ou serviços que exigem padrões de qualidade.

Principais locais de atuação:

  • Indústrias: Alimentícia, farmacêutica, química, automotiva, têxtil, eletrônica e de bens de consumo, garantindo que os produtos estejam conforme especificações técnicas e regulatórias.
  • Laboratórios: Testes de materiais, análises químicas, microbiológicas ou físicas para assegurar a qualidade de matérias-primas e produtos finais.
  • Empresas de serviços: Setores de logística, transporte, tecnologia ou saúde, verificando padrões de atendimento, processos e eficiência operacional.
  • Setor alimentício e de bebidas: Controle da segurança alimentar, higiene e conformidade com normas sanitárias.
  • Empresas certificadoras ou auditorias internas: Apoio em inspeções, auditorias e implementação de normas ISO ou boas práticas de fabricação.

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Por que ser um Assistente de controle de qualidade?

Fonte: MTE, Ministério do Trabalho e Educação.
O mercado não apresenta crescimento nos últimos anos

Como se tornar um Assistente de controle de qualidade?

Para se tornar um assistente de controle de qualidade, é necessário combinar formação educacional, capacitação técnica e desenvolvimento de habilidades específicas.

Passos principais:

Formação básica:

Cursos e capacitações:

  • Treinamentos em controle de qualidade, normas ISO, boas práticas de fabricação (BPF), auditorias internas e segurança do trabalho.
  • Cursos de laboratório, análise de processos ou softwares de gestão da qualidade são um diferencial.

Experiência prática:

  • Estágios, programas de trainee ou experiência em indústrias, laboratórios ou setores de produção ajudam a desenvolver conhecimento prático.

Habilidades importantes:

  • Atenção aos detalhes, organização, capacidade de análise de dados e comunicação clara.
  • Conhecimento de normas técnicas, regulamentos e procedimentos internos.

Certificações adicionais (opcional):

  • Certificados em Gestão da Qualidade, Lean, Six Sigma ou auditorias internas podem aumentar as chances de crescimento na carreira.

Oportunidades para se tornar Assistente de controle de qualidade

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