Representante de desenvolvimento de negócios (BDR): tudo sobre a profissão

O representante de desenvolvimento de negócios (BDR) é o profissional responsável por identificar novas oportunidades de negócios, com foco na prospecção de recursos e clientes.

Ele atua no processo de vendas, executando triagens, qualificando leads e conduzindo o relacionamento até que o cliente esteja pronto para a negociação efetiva.

O profissional também realiza pesquisas de mercado, mapeia potenciais clientes e estabelece um relacionamento inicial com empresas ou indivíduos que possam se beneficiar dos produtos ou serviços oferecidos pela organização.

O objetivo é criar uma base sólida para a expansão da carteira de clientes.

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Qual é a diferença entre BDR e SDR?

A diferença entre BDR (Business Development Representative) e SDR (Sales Development Representative) está nas etapas do processo de vendas em que cada um atua.

Enquanto o BDR lida com a prospecção de novos negócios e identifica oportunidades no mercado, o SDR foca na qualificação e no contato direto com os leads, assumindo os leads gerados pelo BDR e os preparando-os para a etapa de fechamento.

Em resumo, o BDR atua na prospectação e geração de leads iniciais, enquanto o SDR tem um papel mais próximo da qualificação e avanço dos leads no funil de vendas.

O trabalho do BDR é guiado pela prospecção ativa de novos clientes, utilizando ferramentas como pesquisas em bancos de dados, redes sociais profissionais e plataformas de CRM (Customer Relationship Management).

Ao identificar potenciais clientes, ele estabelece contato por telefone, e-mail ou outras formas de comunicação, qualificando-os para determinar se estão prontos para a venda.

Ele também alimenta o sistema de CRM com informações sobre os clientes em potencial e acompanha o progresso de cada lead ao longo do funil de vendas.

Embora o BDR não seja responsável pelo fechamento de vendas, ele prepara o terreno para que o vendedor ou time de vendas possa assumir a negociação.

O BDR atua em empresas de todos setores que buscam expandir a base de clientes e gerar novos negócios.

As demandas incluem empresas de pequeno, médio ou grande porte, tanto em negócios B2B (business to business) quanto B2C (business to consumer).

O BDR também pode atuar em startups ou empresas em fase de crescimento, auxiliando na construção de uma base sólida de clientes e no desenvolvimento de novos mercados.