Representante de desenvolvimento de negócios (BDR): tudo sobre a profissão
Aquele que busca novas oportunidades de negócio.
Seu objetivo é captar clientes, apresentar produtos e guiar os leads até a aquisição de um produto.
Sobre a profissão
O que faz um Representante de desenvolvimento de negócios (BDR)?
O representante de desenvolvimento de negócios (BDR) é o profissional responsável por identificar novas oportunidades de negócios, com foco na prospecção de recursos e clientes.
Ele atua no processo de vendas, executando triagens, qualificando leads e conduzindo o relacionamento até que o cliente esteja pronto para a negociação efetiva.
O profissional também realiza pesquisas de mercado, mapeia potenciais clientes e estabelece um relacionamento inicial com empresas ou indivíduos que possam se beneficiar dos produtos ou serviços oferecidos pela organização.
O objetivo é criar uma base sólida para a expansão da carteira de clientes.
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Qual é a diferença entre BDR e SDR?
A diferença entre BDR (Business Development Representative) e SDR (Sales Development Representative) está nas etapas do processo de vendas em que cada um atua.
Enquanto o BDR lida com a prospecção de novos negócios e identifica oportunidades no mercado, o SDR foca na qualificação e no contato direto com os leads, assumindo os leads gerados pelo BDR e os preparando-os para a etapa de fechamento.
Em resumo, o BDR atua na prospectação e geração de leads iniciais, enquanto o SDR tem um papel mais próximo da qualificação e avanço dos leads no funil de vendas.
Como atua um Representante de desenvolvimento de negócios (BDR)?
O trabalho do BDR é guiado pela prospecção ativa de novos clientes, utilizando ferramentas como pesquisas em bancos de dados, redes sociais profissionais e plataformas de CRM (Customer Relationship Management).
Ao identificar potenciais clientes, ele estabelece contato por telefone, e-mail ou outras formas de comunicação, qualificando-os para determinar se estão prontos para a venda.
Ele também alimenta o sistema de CRM com informações sobre os clientes em potencial e acompanha o progresso de cada lead ao longo do funil de vendas.
Embora o BDR não seja responsável pelo fechamento de vendas, ele prepara o terreno para que o vendedor ou time de vendas possa assumir a negociação.
Onde atua um Representante de desenvolvimento de negócios (BDR)?
O BDR atua em empresas de todos setores que buscam expandir a base de clientes e gerar novos negócios.
As demandas incluem empresas de pequeno, médio ou grande porte, tanto em negócios B2B (business to business) quanto B2C (business to consumer).
O BDR também pode atuar em startups ou empresas em fase de crescimento, auxiliando na construção de uma base sólida de clientes e no desenvolvimento de novos mercados.
Por que ser um Representante de desenvolvimento de negócios (BDR)?
Como se tornar um Representante de desenvolvimento de negócios (BDR)?
Para se tornar BDR, é necessário concluir a graduação em Administração, Marketing ou Economia.
Além disso, o candidato deve acumular experiência prática em vendas ou atendimento ao cliente, principalmente em empresas que adotam um modelo de negócios baseado em prospecção ativa.
Oportunidades para se tornar Representante de desenvolvimento de negócios (BDR)
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