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Social media: tudo sobre a profissão

O profissional que trabalha com gestão de conteúdo nas redes sociais. Na era digital, cargo tem sido cada vez mais requisitado nas empresas; atualização constante é essencial
social media

Sobre a profissão

O social media é o profissional responsável por planejar, criar, publicar e analisar conteúdos para redes sociais, pensando no engajamento do público e no fortalecimento da presença digital de marcas, empresas ou personalidades.


Sua função consiste em elaborar estratégias de conteúdo, interagir com o público, analisar métricas e planejar campanhas para aumentar o engajamento e o alcance das publicações. Ele também estuda o perfil do público-alvo e define ações para cada plataforma, como Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn e TikTok.


Além de publicar e elaborar campanhas, o social media monitora as métricas de desempenho, como alcance, curtidas, compartilhamentos e conversões. Ao analisar os dados, ele identifica oportunidades e ajusta estratégias para maximizar os resultados.


O social media também lida com a criação de anúncios pagos (mídia patrocinada), utilizando ferramentas como Facebook Ads e Google Ads para ampliar a visibilidade das campanhas. Seu trabalho é desenvolvido em colaboração com designers, redatores e equipes de marketing para garantir que a comunicação seja atrativa e alinhada aos objetivos da empresa.


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O que é social media​?

Social media, ou mídias sociais, refere-se às plataformas digitais usadas para criar e compartilhar conteúdos, conectar pessoas e promover interações online. No contexto profissional, o termo designa o profissional que gerencia a presença de marcas, empresas ou pessoas nas redes sociais.

O social media pode ser MEI?

Atualmente, o profissional de social media não pode se formalizar como Microempreendedor Individual (MEI) no Brasil. Para se formalizar, o social media pode optar por abrir uma microempresa (ME) e aderir ao regime do Simples Nacional, que oferece uma carga tributária simplificada e benefícios fiscais.

O social media atua para administrar a presença digital de marcas, empresas ou pessoas nas redes sociais, sendo responsável por criar, implementar e monitorar estratégias de comunicação. Ele planeja e executa campanhas, garantindo que os objetivos de visibilidade, engajamento e conversão sejam alcançados.


Em sua rotina, o profissional cria textos, imagens e vídeos para redes sociais, como Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn e TikTok, adaptando o formato e a linguagem ao público-alvo de cada plataforma. Além disso, define um calendário editorial, que organiza as postagens e campanhas de acordo com datas relevantes e objetivos estratégicos da marca.


Outra responsabilidade adicional é a interação com o público. O social media responde a comentários, mensagens diretas e dúvidas dos seguidores, promovendo um relacionamento positivo entre a marca e sua audiência.


O trabalho também inclui análise de métricas e desempenho. O social media utiliza ferramentas como Meta Business Suite, Google Analytics e Hootsuite para monitorar indicadores como alcance, engajamento, taxa de cliques e conversões. A partir desses dados, ajusta estratégias e campanhas para maximizar resultados, identificando oportunidades.


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Quais são as funções de um social media?

As funções de um social media são compostas por atividades que resultam no fortalecimento da presença digital de marcas, empresas ou indivíduos, como:

  • Planejamento de estratégias: Desenvolver planos de ação para atingir objetivos específicos, como aumentar o engajamento, atrair seguidores, gerar leads ou impulsionar vendas.
  • Criação de conteúdo: Produzir textos, imagens, vídeos e outros formatos criativos adaptados a cada rede social. O social media cria publicações que comunicam a identidade da marca de forma atrativa e relevante, utilizando calendários editoriais para organizar as postagens.
  • Interação com o público: Responder a comentários, mensagens diretas e menções nas redes sociais, promovendo um relacionamento próximo e positivo entre a marca e seus seguidores.
  • Análise de métricas: Monitorar o desempenho das campanhas e publicações, avaliando indicadores como alcance, engajamento, conversões e taxa de cliques.
  • Gestão de anúncios pagos: Planejar e executar campanhas de mídia patrocinada em plataformas como Facebook Ads, Instagram Ads e Google Ads, segmentando públicos e maximizando o retorno sobre o investimento.
  • Monitoramento de tendências: Identificar tendências e mudanças nas redes sociais, garantindo que a marca esteja atualizada e competitiva.

O profissional de social media pode trabalhar em setores de comunicação de empresas de todos os segmentos, criando e implementando estratégias e alinhando-as aos objetivos comerciais e institucionais da organização.


As principais oportunidades se concentram em agências de marketing e publicidade, onde o profissional gerencia as redes sociais de clientes, desenvolvendo estratégias de conteúdo, campanhas e anúncios pagos.


Além do modelo tradicional, o social media pode trabalhar de forma autônoma, mantendo uma carteira variada de clientes, incluindo pequenas empresas, influenciadores digitais e projetos pontuais. Nesse modelo, o profissional tem flexibilidade para gerenciar sua rotina e implementar projetos.


O social media também encontra oportunidades em organizações sem fins lucrativos, instituições educacionais, órgãos públicos e eventos, onde ele promove campanhas, interage com o público e divulga informações de forma estratégica.

Por que ser um Social media?

Panorama no estado de:
O mercado não apresenta crescimento nos últimos anos

Mas espera...selecionamos outras profissões que apresentam crescimento.

    Como se tornar um Social media?

    Para se tornar um social media, não é obrigatório ter uma formação acadêmica específica. O mercado de trabalho busca profissionais com conhecimentos em marketing digital, comunicação e redes sociais, que podem ser adquiridos em cursos de graduação em Publicidade e Propaganda, Jornalismo, Marketing ou Relações Públicas.

    Além da graduação, é recomendável realizar cursos em social media e marketing digital. Essas formações, que podem ser de curta duração, promovem habilidades práticas de criação de conteúdo, análise de métricas, gestão de campanhas e uso de ferramentas específicas, como Hootsuite, Canva, Meta Business Suite e Google Analytics.

    Construir um portfólio com exemplos de gestão de redes sociais, mesmo que em projetos voluntários ou pessoais, permite que o profissional demonstre sua proficiência e contribui para a conquista de oportunidades. Por fim, manter-se atualizado também é necessário, já que as redes sociais e tendências digitais evoluem rapidamente.

    Como começar a trajetória de social media?

    Em resumo, para dar início a trajetória de social media, é recomendado:

    • Estudar as principais plataformas digitais, como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn e YouTube;
    • Manter-se atualizado sobre as funcionalidades, tendências e melhores práticas de cada rede;
    • Aprender a produzir textos, imagens, vídeos e outros formatos de conteúdo;
    • Desenvolver técnicas de redação persuasiva, edição de imagem e edição de vídeo;
    • Criar e gerenciar conteúdos nas mídias sociais;
    • Fazer cursos e participar de eventos na área.

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