ProfissõesAdministração: veja métodos e técnicas de gerenciamento de projetos
Por João Vitor Marcondes em 16/09/2024
Confira os métodos e as técnicas de gerenciamento de projetos na área administrativa. Saiba a ligação das áreas na Revista Quero.
O profissional que contribui para a rotina administrativa de uma empresa
Seu trabalho é prestar apoio em operações internas, auxiliando departamentos de recursos humanos, finanças e administração.

O auxiliar administrativo é o profissional responsável por executar rotinas organizacionais básicas, auxiliando no controle de documentos, organização de arquivos, atendimento telefônico e análise financeira.
Ele contribui para o bom funcionamento dos processos internos, garantindo que informações, prazos e tarefas administrativas sejam cumpridos.
Além disso, o profissional atualiza planilhas, elabora relatórios, controla estoques e agenda reuniões.
Algumas organizações também designam o profissional para auxiliar em operações de recursos humanos, como a triagem de currículos, agendamento de entrevistas, preparação de documentos de contratação e manutenção do registro de funcionários.
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O auxiliar administrativo desempenha funções de suporte organizacional. Isso inclui:
A diferença entre assistente administrativo e auxiliar administrativo está nas responsabilidades e no nível de autonomia.
Enquanto o assistente administrativo é encarregado de executar tarefas que exigem tomada de decisão, como coordenar agendas, preparar relatórios detalhados e supervisionar funções administrativas, o auxiliar administrativo assume responsabilidades básicas. Isso pode incluir a manutenção de arquivos, atendimento telefônico, apoio de eventos e outras atividades de suporte.
Assim, o assistente administrativo está em um nível hierárquico superior ao auxiliar administrativo.
A diferença entre auxiliar administrativo e auxiliar de escritório está nas funções desempenhadas dentro da organização.
O auxiliar administrativo assume um papel abrangente, lidando com processos internos e apoiando a diferentes setores, como financeiro, recursos humanos e atendimento ao cliente. Suas tarefas incluem organizar documentos, auxiliar no controle de pagamentos, gerenciar planilhas e dar suporte às demandas operacionais da empresa.
Já o auxiliar de escritório é encarregado de prestar suporte geral em todas as atividades realizadas em um escritório. Suas funções envolvem arquivamento de documentos, digitalização de arquivos, controle de correspondências e suporte à equipe com materiais e registros.
O auxiliar administrativo presta apoio às rotinas organizacionais de empresas de todos os setores. Seu papel é auxiliar a equipe administrativa a cumprir suas responsabilidades e a manter a eficiência operacional.
Em sua rotina, o auxiliar recebe e faz chamadas telefônicas, filtra e encaminha mensagens, fornece informações básicas aos clientes e agenda compromissos. Ele também é responsável por gerenciar a correspondência e distribuir cartas, e-mails e documentos internos.
A gestão de documentos, como contratos, relatórios financeiros e correspondências, também faz parte de suas responsabilidades. O objetivo é garantir acesso e recuperação aos registros, inserindo informações e mantendo os processos atualizados.
Os auxiliares administrativos podem, ainda, ajudar na preparação de relatórios e apresentações, bem como na formatação e organização dos materiais.
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O auxiliar administrativo não pode:
O auxiliar administrativo é requisitado em empresas de todos os setores. Ele encontra oportunidades em segmentos de comércio, serviços e indústrias, atuando na recepção, no setor financeiro, de logística e de recursos humanos.
O profissional também pode atuar em órgãos públicos, prestando funções de apoio administrativo e auxiliando em atividades burocráticas e organizacionais.
Além disso, é contratado por instituições de ensino, hospitais e organizações sem fins lucrativos, onde realiza tarefas relacionadas à organização de documentos, atendimento ao público, controle de materiais e suporte às equipes.
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Embora varie de acordo com a instituição contratante, o auxiliar administrativo costuma cumprir jornadas de trabalho semanais de 44 horas. O regime é proposto por cada organização, e é possível constatar fluxos distintos.
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Para se tornar um auxiliar administrativo, é necessário dispor, minimamente, do ensino médio completo, embora algumas empresas optem por candidatos com qualificação técnica em administração.
Além disso, habilidades como organização, comunicação e capacidade de resolver problemas são requisitadas para a atuação na área.
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A escolaridade exigida para o ingresso na carreira de auxiliar administrativo é o ensino médico completo. Assim, os profissionais não precisam dispor de cursos complementares, embora formações técnicas, como o programa técnico em Administração, sejam diferenciais, já que estimulam o desenvolvimento de habilidades para a carreira.
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