Assistente social: tudo sobre a profissão
Atua na promoção dos direitos sociais, ajudando indivíduos e comunidades a acessarem políticas públicas e melhorarem sua qualidade de vida.
Eles avaliam as condições e informam indivíduos ou grupos sobre direitos e serviços.


Sobre a profissão
O que faz um Assistente social?
O assistente social é o profissional responsável por defender os direitos sociais de indivíduos, famílias e comunidades em situação de vulnerabilidade.
Seu papel consiste em identificar agravos sociais, orientar sobre serviços disponíveis e acompanhar casos que exigem proteção e apoio
Ele também elabora relatórios, organiza atendimentos e participa da formulação e execução de programas políticas públicas voltadas a áreas como saúde, educação, habitação, justiça e assistência social.
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Qual é a função da assistente social?
São funções do assistente social:
- Atender indivíduos, famílias e grupos para identificar demandas sociais.
- Orientar sobre serviços públicos e políticas sociais disponíveis.
- Elaborar relatórios, pareceres e avaliações sociais.
- Realizar encaminhamentos para redes de apoio e serviços especializados.
- Acompanhar casos de vulnerabilidade e risco social.
- Articular recursos e políticas públicas junto a instituições e órgãos governamentais.
- Participar da formulação, execução e monitoramento de programas sociais.
- Mediar conflitos e apoiar processos de inclusão e proteção de direitos.
O que o assistente social não pode fazer?
O assistente social não pode:
- Realizar diagnósticos médicos, psicológicos ou psiquiátricos.
- Prescrever tratamentos clínicos, medicamentos ou terapias psicológicas.
- Atuar como advogado, oferecer assessoria jurídica ou representar usuários judicialmente.
- Romper o sigilo profissional sem justificativa prevista em lei.
- Emitir documentos ou relatórios que ultrapassem sua competência técnica.
- Utilizar o atendimento para fins políticos, religiosos ou pessoais.
- Discriminar, julgar ou impor valores morais aos usuários.
Como atua um Assistente social?
O assistente social presta atendimentos individuais e coletivos, ouvindo demandas, analisando contextos sociais e identificando fatores que comprometem o bem-estar das pessoas.
Sua rotina é marcada por visitas domiciliares, levantamento de informações e acompanhamento de casos que exigem continuidade. Ele também organiza encaminhamentos para serviços especializados quando necessário.
Além do atendimento direto, participa de reuniões interdisciplinares, elabora pareceres técnicos, cria projetos sociais e contribui para políticas públicas em diferentes esferas.
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Onde atua um Assistente social?
O assistente social está presente em diferentes setores da administração pública e da iniciativa privada.
Nos serviços públicos, ele atua em Centros de Referência de Assistência Social (CRAS e CREAS), escolas, hospitais, unidades básicas de saúde, conselhos tutelares, órgãos da justiça, presídios e programas de habitação.
Na esfera privada, pode atuar em organizações sociais, empresas, fundações, serviços de saúde privados, instituições de longa permanência, creches, comunidades terapêuticas e programas corporativos de responsabilidade social.
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O que um assistente social faz no CRAS?
No CRAS, o assistente social é mobilizado para orientar famílias em situação de vulnerabilidade, garantindo acesso a direitos e serviços públicos.
Ele realiza atendimentos individuais, escutas qualificadas e visitas domiciliares para compreender a realidade social das famílias e identificar necessidades urgentes ou contínuas.
Também elabora diagnósticos, pareceres e planos de acompanhamento dentro do PAIF, desenvolvendo ações que fortalecem vínculos familiares e comunitários.
Por que ser um Assistente social?
Como se tornar um Assistente social?
Para se tornar assistente social, é necessário concluir o curso superior de Serviço Social, reconhecido pelo MEC, e se inscrever no Conselho Regional de Serviço Social (CRESS).
Cada instituição pode adotar critérios específicos de contratação, como experiências anteriores em determinados serviços, domínio de legislações sociais ou participação em cursos complementares.
Para ser assistente social precisa de faculdade?
Sim. Para ser assistente social é obrigatório concluir a faculdade de Serviço Social em instituição reconhecida pelo MEC.
Sem diploma de nível superior e sem registro no CRESS, não é permitido atuar como assistente social, conforme a Lei nº 8.662/1993, que regulamenta a profissão.
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