Para um profissional atuar como representante comercial, não é exigido, por lei, uma formação específica ou diploma em curso superior. Contudo, devido à alta concorrência do mercado de trabalho, são essenciais conhecimentos amplos sobre vendas e negócios. Por isso, é comum um representante comercial possuir graduação em cursos da área de negócios, como Administração, Marketing e Relações Públicas. Há também cursos de tecnologia mais específicos para a profissão, como os de Gestão Comercial.

Apesar de não ser obrigatório diploma em curso superior, o representante comercial precisa se registrar no Conselho Regional de Representação Comercial do estado onde atua.

Entre as habilidades necessárias para ser bem-sucedido, o representante comercial deve possuir conhecimento sobre diversas formas de atuação no varejo e atacado, saber analisar viabilidade econômico-financeira, ter simpatia, educação, persuasão e saber se relacionar com o público, capacidade de prospectar e negociar, dedicação e proatividade.