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Profissional de Facilities: tudo sobre a profissão

Aquele que mantém condições ideias para o funcionamento de uma empresa

Área vem ganhando espaço nos últimos anos e encontra desafios como melhorar a qualidade de vida e produtividade de funcionários

profissional de facilities

Sobre a profissão

O profissional de facilities é responsável por verificar e manter a empresa em perfeitas condições. Ele irá estudar e avaliar a empresa para traçar um plano estratégico para oferecer um conjunto de serviços necessários para a otimização da rotina de trabalho, como limpeza, segurança, infraestrutura, tecnologia e outros. Enquanto as demais áreas da empresa mantêm seu foco no negócio em si, o profissional de facilities mantém o ar-condicionado na temperatura ideal, a limpeza em todos os ambientes, os elevadores funcionando corretamente, os serviços de segurança operando, a logística de produção e os computadores em ótimo estado de uso. É comum dizer que a missão do profissional de facilities é “ser invisível”, pois isso indica o perfeito funcionamento da empresa, uma vez que não estão sendo percebidos problemas nos serviços contratados.

O profissional de facilities atua cuidando das operações de dia a dia de uma empresa. Trata-se de uma figura que vem ganhando espaço dentro do ambiente de trabalho e tem atividades voltadas basicamente para questões como infraestrutura, segurança, limpeza e tecnologias de telecomunicações. Entre os grandes desafios da carreira, o profissional de facilities encara a tarefa de melhorar a qualidade de vida e a produtividade dos funcionários dentro de uma empresa.

O profissional de facilities está em constante crescimento no Brasil. Pode atuar em empresas dos mais diversos segmentos, das quais se destacam as grandes corporações, instituições financeiras, condomínios, shoppings e hospitais. Normalmente, o profissional de facilities pode estar vinculado a uma empresa terceirizada, sendo o responsável por coordenar os serviços prestados à contratante. Contudo, a empresa pode preferir admitir seu próprio profissional de facilities. Outra possibilidade de atuação é como consultor independente.

Profissional de Facilities

Como se tornar um Profissional de Facilities?

Para se tornar um profissional de facilities, não é exigido um diploma de curso de graduação específico. Entretanto, a formação de nível superior é essencial para esse profissional. Para essa profissão, que possui uma atuação multidisciplinar, destacam-se os cursos de Administração, Engenharia, Comunicação, Tecnologia da Informação, Arquitetura, entre outros, inclusive os tecnólogos, como os da área de Negócios. O profissional de facilities pode se especializar em determinadas áreas ou atuar de forma generalista, mas é fundamental manter-se atualizado, pois o setor permanece em constante inovação, principalmente com o avanço de novas tecnologias. Além da graduação, o profissional de facilities pode realizar curso de especialização na área, como um MBA em Gestão de Facilities. Saber outros idiomas, especialmente o inglês, é um grande diferencial para esse profissional.

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