Profissional de facilities: tudo sobre a profissão

O profissional de facilities é responsável por gerenciar serviços de operação básica de uma empresa ou instalação, como limpeza, manutenção predial, segurança, recepção, jardinagem e outros serviços gerais.

É ele quem supervisiona todas as operações, com o objetivo de manter o ambiente de trabalho funcional. Isso envolve o controle de contratos, o acompanhamento de manutenções prediais, a gestão de limpeza, vigilância e portaria, e o planejamento de reformas estruturais.

Ele é o elo entre o setor operacional e o estratégico da empresa, e suas atribuições são requisitadas por organizações de médio e grande porte, incluindo condomínios corporativos, hospitais, indústrias, universidades e instituições públicas.

+ Veja bolsas de estudo para o curso de Administração

O que é a área de facilities?

A área de facilities, também conhecida como gestão de instalações, é a que administra todos os elementos físicos de um ambiente de trabalho, em especial, aqueles que se referem à operação do espaço.

Isso inclui serviços e infraestrutura, como gerenciamento de edifícios, manutenção predial, segurança, limpeza, controle de acesso, gestão de resíduos, gerenciamento de energia, instalações de TI, serviços de alimentação, entre outros.

O profissional de facilities trabalha para garantir que todas as operações e serviços relacionados às instalações físicas de uma organização funcionem adequadamente. Seu posto é estratégico e ele trabalha como a engrenagem por trás dos bastidores de uma empresa para manter o ambiente corporativo ou institucional em pleno funcionamento.

A rotina do profissional é marcada por atividades de planejamento e supervisão. Isso inclui o agendamento e a coordenação de serviços de manutenção, limpeza e segurança, bem como a comunicação com fornecedores e prestadores de serviços.

Além disso, o profissional de facilities é encarregado de realizar a gestão de contratos. Eles negociam acordos com fornecedores e contratam serviços externos, garantindo que todas as atividades relacionadas às instalações sejam executadas dentro dos prazos e do orçamento acordado.

Os profissionais de facilities assumem, ainda, a responsabilidade de lidar com questões relacionadas à segurança e conformidade, implementando e monitorando medidas de segurança, como sistemas de vigilância, controle de acesso e planos de emergência.

Em caso de projetos de expansão, o profissional também entra em cena, trabalhando em conjunto com arquitetos, engenheiros e outras partes interessadas para planejar e implementar mudanças estruturais, instalação de novos sistemas e equipamentos.

Caso você tenha dúvidas se esta profissão é a escolha certa para você, não deixe de conferir o Teste Vocacional da Quero Bolsa. É rápido, gratuito e pode te ajudar nessa importante escolha profissional.

O profissional de facilities pode trabalhar em empresas de todos os setores, principalmente em organizações corporativas, instituições governamentais, estabelecimentos de saúde, instituições de ensino, instalações esportivas, complexos comerciais e qualquer outro local que possua infraestrutura física e necessite de gestão adequada.

Em empresas e corporações, os profissionais de facilities geralmente são contratados para gerenciar as operações diárias das instalações do escritório principal, bem como de filiais e unidades de negócios espalhadas em diferentes locais geográficos.

No setor governamental, os profissionais assumem um importante papel em órgãos públicos, ministérios, prefeituras e outros órgãos governamentais, sendo encarregados de garantir a manutenção e o bom funcionamento de edifícios governamentais, como sedes administrativas, instalações de saúde e escolas.

Já em instalações de saúde, como hospitais, clínicas e centros de saúde, os profissionais de facilities trabalham para garantir que os espaços atendam aos padrões de saúde e segurança e gerenciam a manutenção de equipamentos médicos.